Hallo alle miteinander,
seit dem Update meines X230T von Windows 7 auf 10 funktioniert mein Fingerprinter nicht mehr richtig. Ich habe den neusten Treiber von der Lenovo Homepage runtergeladen und installiert. Außerdem habe ich in Windows 10 entsprechend den PIN eingerichtet. Die Konfiguration von Windows Hello hat auch funktioniert, sodass ich einige Finger mehrmals hab scannen können und am Ende bestätigt wurde, dass ich meinen Fingerprinter jetzt verwenden kann.
Ist der Laptop gesperrt und der Bildschirm aus, so kann ich ihn über den Fingerprinter aktivieren. Die Leuchte am Printer blinkt mehrmals grün auf, jedoch komme ich damit nur auf den Sperrbildschirm, einige Male erschien auch die Meldung "Falscher Benutzername oder Passwort". Wenn ich den Laptop manuell "aufwecke", kann ich mein Fingerprinter gar nicht mehr verwenden. Die Leuchte neben dem Fingerprinter wird nicht mehr grün und dem entsprechend reagiert der Fingerprinter auch nicht. Wähle ich unten links zum Entsperren "Anmeldung per Fingerabdruck", steht nur "Bitte warten..." da, der Fingerprinter wird aber nie bereit. Unter Windows 7 hat alles super schnell und ohne Probleme funktioniert.
Da ich im Internet schon einige ähnliche Probleme gefunden habe und fast alle das Problem mit Lenovo Laptops haben, wollte ich hier nachfragen ob jemand das gleiche Problem hat oder Lösungsvorschläge. Bisher habe ich leider keine Lösung für mich im Internet gefunden.
Vielen Dank vorab und Grüße,
Joo
seit dem Update meines X230T von Windows 7 auf 10 funktioniert mein Fingerprinter nicht mehr richtig. Ich habe den neusten Treiber von der Lenovo Homepage runtergeladen und installiert. Außerdem habe ich in Windows 10 entsprechend den PIN eingerichtet. Die Konfiguration von Windows Hello hat auch funktioniert, sodass ich einige Finger mehrmals hab scannen können und am Ende bestätigt wurde, dass ich meinen Fingerprinter jetzt verwenden kann.
Ist der Laptop gesperrt und der Bildschirm aus, so kann ich ihn über den Fingerprinter aktivieren. Die Leuchte am Printer blinkt mehrmals grün auf, jedoch komme ich damit nur auf den Sperrbildschirm, einige Male erschien auch die Meldung "Falscher Benutzername oder Passwort". Wenn ich den Laptop manuell "aufwecke", kann ich mein Fingerprinter gar nicht mehr verwenden. Die Leuchte neben dem Fingerprinter wird nicht mehr grün und dem entsprechend reagiert der Fingerprinter auch nicht. Wähle ich unten links zum Entsperren "Anmeldung per Fingerabdruck", steht nur "Bitte warten..." da, der Fingerprinter wird aber nie bereit. Unter Windows 7 hat alles super schnell und ohne Probleme funktioniert.
Da ich im Internet schon einige ähnliche Probleme gefunden habe und fast alle das Problem mit Lenovo Laptops haben, wollte ich hier nachfragen ob jemand das gleiche Problem hat oder Lösungsvorschläge. Bisher habe ich leider keine Lösung für mich im Internet gefunden.
Vielen Dank vorab und Grüße,
Joo






