X390/395 Fingerprint Sensor funktioniert nur kurz nach Einrichtung W11

T

Tenere

Member
Themenstarter
Registriert
8 März 2008
Beiträge
53
Seit einiger Zeit wird ja von vielen Apps und auch Desktop Anwendungen "Passkey" zur Anmeldung genutzt. Ich nutze z.B. Paypal parallel Desktop und App und da bietet sich das an. Windows Hello mit FPS hat die letzten Jahre auch gut funktioniert.

Seit einiger Zeit habe folgende Erscheinung: der Ultraschall Sensor (?) am X390 erkennt meine(n) Finger nicht mehr.

- Neueinrichtung funktioniert ein paar Mal, dann wieder PIN
- Rücksetzen Treiber bringt nichts
- das Löschen des TPM hatte einen (Microsoft üblich) sehr komplizierten Neuinstalation zur Folge (live.com) und brachte null!
- Dienste neustarten brachte nur kurzfristigen Erfolg
- Treiber deinstallieren und Neustart - nur kurzfristigen Erfolg

Offensichtlich funktioniert die Erkennenung kurz nach der Registrierung des FP im Sensor ein paar Mal (ich habe auch 2ten Finger registriert), dann ist wieder Ende.

Bin ich der einzige? Gib's hier eine Lenovo/X390 spezifische Lösung, die mir Google noch nicht angezeigt hat?

Klar PIN sind nur 4 Zahlen und der Unterschied im Aufwand ist minimal, trotzdem würde ich gerne wie die letzten Jahre den FPS nutzen.

Danke für eure Hilfe
 
habe seit 2-3 Wochen ein X390 hier und bisher keine Probleme mit FP (Win11)

Hast Du sonstige "Probleme" mit Keyboard/einzelnen Tasten oder Touchpad nach dem starten?
Das gabs/gibts häufiger (Windows Updates) und da hilft es meist, den Windows Schnellstart zu deaktivieren. Hast Du den aktiv? Schalte mal aus (unter Windows Energieoptionen)
 
Hinterlege die Fingerabdrücke von mehreren Fingern beider Hände.
 
Danke, ich bekomme keine emails wenn hier jemand antwortet? Komisch...

FPS geht wieder nicht, hauptsächlich bei Paypal und aus dem Sperrmodus - PIN geht.

auch sehr suspekt: wenn ich Mobilfunk für Daten nutze schaltet sich das Ding nach ein paar Stunden ab, auch wenn ich eigentlich im Netzmodus nie ausschalten will.?

Windows Schnellstart ausgeschaltet, kein Unterschied
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Edit, reboot und ggf. etwas besser - ich muss immer eher drauf "tippen" als drauf "legen" mit dem Finger, dann funktioniert es besser.
 
Zuletzt bearbeitet:
Tenere schrieb:
Danke, ich bekomme keine emails wenn hier jemand antwortet? Komisch...
Zum Vergrößern anklicken....
Dann hast Du die Mailbenachrichtigung in deinem Profil nicht aktiviert oder die Mails landen im Spam-Ordner.

Hast Du mal in die Windows Ereignisanzeige geschaut, als das Problem das erste mal auftrat? Ich vermute mal, dass der Treiber von Windows durch einen anderen ersetzt wurde.
 
Zuletzt bearbeitet:
linrunner schrieb:
@Tenere Oder probiere das Gegenteil: ich habe bei meinem P14s Gen2 gerade die Erfahrung gemacht, dass die Erkennung virl besser funktioniert, wenn ich nur einen Finger hinterlege.
Zum Vergrößern anklicken....
haha, ich habe jetzt mal 3 Finger registriert, es funktionier am besten, wenn man leicht "klopft" und dabei etwas "schiebt"...
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Mornsgrans schrieb:
Dann hast Du die Mailbenachrichtigung in deinem Profil nicht aktiviert oder die Mails landen im Spam-Ordner.

Hast Du mal in die Windows Ereignisanzeige geschaut, als das Problem das erste mal auftrat? Ich vermute mal, dass der Treiber von Windows durch einen anderen ersetzt wurde.
Zum Vergrößern anklicken....
Ereignisanzeige - O;MG - da sind Millionen von Einträgen, wie suche ich nach FPS spezifisichen?
 
geht wieder besser jetzt - am kritischsten sind wohl die passkeys, W-Sperrbildschirm geht wohl weniger genau - optimal ist das aber nichtb
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
  • ok1.de
  • thinkstore24.de
  • ok2.de - Notebook Computer Server
  • Preiswerte-IT - Gebrauchte Lenovo Notebooks kaufen

Werbung

Zurück
Oben