T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") Finger Print T420s nicht erkannt

[Krauthausener]

Hey und hallo
Ich habe folgendes Problem, ich habe mir ein T420s zugelegt gebraucht mit clean Installation. Sooo ich habe mir erst mal diese System update Programm von lenovo aufgespielt und die Fingerprint Software installiert 5.9.5 so nun kommt dort beim einrichten eine Fehlermeldung das keine Fingerprint gefunden wurde. Habe darauf hin mal unter Hardware gesucht und auch keine gefunden neugestartete habe ich schon mehr mal´s was nun ist das ein bekanntes Problem und was kann ich dagegen tun ?

viele Grüße aus
Krauthausen

 

[yatpu]

wirf mal bitte einen blick ins bios und guck, ob unter security --> i/o port access der finger print reader aktiviert ist. ebenso unter security --> fingerprint

 

[Krauthausener]

okay werde ich gleich mal ausprobieren hatte schon mal nach der security--> fingerprint geguckt war aktiviert mal sehen wie es mit dem port aussieht
vielen dank schon mal für den Tipp

 

[Mornsgrans]

Notfalls deinstallieren und neu installieren
Win7-64: http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?LegacyDocID=MIGR-73585
Win7-x86: http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?LegacyDocID=MIGR-73583

 

[Krauthausener]

Koooorrekt der unter security --> i/o port access war es :-D vielen dank