finde Ursache für Bluescreen nicht

[SandManTR]

Ich finde bei einem Computer die Ursache für regelmäßige Bluescreens einfach nicht.
D.h. RAM ist laut Memtest okay (mehrfach getestet), die SSD wurde schon getauscht gegen eine neue, SMART-Werte waren bei der alten und neuen okay.

Unter parted Magic läuft der Rechner ohne Probleme, auch Systemtests funktionieren ohne Probleme. Sobald ich Windows installiere, stürzt die Kiste andauernd ab.

Vlt. hat hier jemand eine Idee oder einen Tipp?

In der Windows Ereignisanzeige bekomme ich folgende Info zum Fehler:

Protokollname: System
Quelle:        Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Datum:         11.12.2016 21:33:22
Ereignis-ID:   1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      DESKTOP
Beschreibung:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000000a (0x0000004400000000, 0x00000000000000ff, 0x0000000000000000, 0xfffff803f54ed5d2). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 707617a2-ed95-4624-b2f0-1515c7b47c70.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-12-11T20:33:22.472360500Z" />
    <EventRecordID>741</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000000a (0x0000004400000000, 0x00000000000000ff, 0x0000000000000000, 0xfffff803f54ed5d2)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
    <Data Name="param3">707617a2-ed95-4624-b2f0-1515c7b47c70</Data>
  </EventData>
</Event>

 

[T400Fan]

Die Treiber hast du schon einmal ausschließen können? Überhitzung ist ebenso ausgeschlossen wie ein sterbendes Netzteil?

 

[SandManTR]

Der PC ist so gut wie neu. Die Probleme bestanden von Anfang an, weshalb der PC nie richtig in Betrieb genommen wurde.

Überhitzung schließe ich aus. Netzteil wäre eine Möglichkeit.

Wie kann ich die Treiber ausschließen?

 

[Aviator]

Treten die Fehler zufällig immer dann auf, wenn du das Gerät aus dem Standby aufweckst?

 

[der_ingo]

Nimm die in der Meldung genannte Memory.dmp, zippe sie, stell sie online und nenne den Link. Dann kann man mal genauer schauen, was da knallt.

Falls du den Link nicht öffentlich machen willst, kannst du mir den auch per PN schicken. Ich schau da gerne mal drauf.

 

[SandManTR]

@Aviator: nein, aktuell ist es wie folgt: Rechner fährt hoch, lasse den ein paar Minuten vor sich hin idlen und dann startet er einfach neu.
@der_ingo: werde ich heute Abend machen

 

[laptopheaven]

RAM ist laut Memtest okay (mehrfach getestet)

Memory schon mal getauscht oder nur mit einem Riegel abwechselnd betrieben ?
Hatte auch schon mal selber den Fall, dass memtest bei einem Gerät nie Problemem angezeigt hatte, aber wenn ein bestimmter Riegel drin war, dann blieb Windows einfach stehen.
Anderen RAM Baustein verbaut und alles ist seitdem o.K.

 

[horatio]

Prinzipiell kann auch eine Komponente auf dem Mainboard bereits zur Auslieferung defekt gewesen sein.
Wenn du sagst, unter einem Minimal-OS (Parted Magic) läuft der Rechner fehlerfrei und unter einem Voll-OS, bei dem alle Komponenten mitsamt Treiber geladen und angesprochen werden nicht: Liegt diese Vermutung nahe.

 

[laptopheaven]

Wenn du sagst, unter einem Minimal-OS (Parted Magic

Na ja, sooo minimal ist ein parted Magic allerdings auch nicht.

 

[Briefkastenopa]

Ein sehr ähnliches Szenario hatte ich einst mit einer XP-Installation.
Es stellte sich nach stundenlangem Frust und dann einigen Löchern in der Wand heraus, daß die Installations-CD beschädigt war. Einige Komponenten wurden bei der Installation des Systems nicht - oder nicht richtig - geladen und fehlerhaft installiert. Zack, Bluescreen.

LG Jü

 

[Pferdle]

Meine Glaskugel betrachtend könnte ja auch eine ATI- oder NVidia-Grafik verbaut sein.
Die wird von Live-Cds, wie zB parted Magic, nicht richtig angesprochen.
Könnte also auch ein fehlerhafter Grafiktreiber sein.
Leider ist meine Glaskugel nicht geeicht, so das wir nur raten können...:thumbsup:

 

[CanadianThinkpad]

Was sagt denn der Readout der MEMDUMP mit WinDbg? Leider sagt die Windows Ereignisanzeige in diesen Fällen nicht viel aus. Ich habe erst mit diesem Programm herausgefunden, dass mein RAM an meinem W520 defekt war. Das hat mir der Bluescreenviewer nicht gesagt.

 

[der_ingo]

Das wollten wir ja heute Abend herausfinden... ;-)

 

[SandManTR]

ich versuche mich gerade selbst auch an WinDbg, wobei ich noch nicht ganz durchblicke
Den link zum Dump habe ich auch Ingo geschickt.

 

[der_ingo]

So, ich hab dann hier grad mal in den Dump geschaut.

Ein Asrock AM1B-ITX Board, BIOS ist aktuell. Bluescreen ist PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50).
Der Crash taucht auf beim Ausführen von cleanmgr.exe, also der Windows Datenträgerbereinigung auf. Der Dump ruft einem überall "memory corruption" entgegen. Das muss kein RAM Problem sein, das wird eher eine Treiber-Sache sein.

Trotzdem mal ein Blick aufs RAM: das RAM Modul meldet keinerlei Hersteller ans Board. Was steckt denn da an RAM drin? Passt der RAM zum Board, d.h. steht das Modul auf der Kompatibilitätsliste von Asrock?

Schauen wir mal auf die Treiber. Die sehen alle aktuell aus, keine Altlasten dabei. Allerdings ist da eine Horde von Treibern vom G-Data AV drauf. Das System ist also keineswegs nur frisch installiert.
An der Stelle würde ich dann zuerst mal ansetzen. Weg damit! G-Data deinstallieren oder System noch mal frisch drauf ohne G-Data. Dann testen, ob das Problem weiter auftaucht. Falls ja, dann bitte noch mal einen Crashdump hochladen.

 

[SandManTR]

Schon mal Danke für deine Hilfe.

Ob mit oder ohne GDATA spielt keine Rolle, gleiches Problem tritt in beiden Konfigurationen auf.

Der RAM ist von mushkin. Der PC wurde so wie er ist von einem Händler gekauft. (also nichts geändert oder erneuert)

Ich werde Win 10 noch mal neu installieren, ohne jegliche Erweiterungen und einen neuen DUMP ziehen.

 

[Mornsgrans]

Hast Du MEMTEST86 über mehrere Stunden laufen lassen oder nach einem Durchgang beendet? - Oft treten die Speicherfehler erst nach mehreren Durchgängen auf.

 

[SandManTR]

mehrfach mehrere Stunden

Das RAM-Modul habe ich auch schon in den anderen Slot gesteckt...

 

[der_ingo]

Und schon mal ein anderes Modul getestet?

 

[SandManTR]

leider nein, ich habe alles mögliche hier (DDR, DDR2, SODIM diverse Auführungen) nur kein DDR3 Modul ohne ECC...