Festplatte verabschiedet sich - Daten noch lesbar?

padinc · 7 Jan. 2017

Wie es aussieht ist mal wieder eine meiner Seagate-Platten den Weg alles irdischen gegangen. Hier der output von smartctl -a

Code:

sudo smartctl -a /dev/sdb
smartctl 6.4 2016-01-06 r4199 [x86_64-linux-4.1.36-41-default] (SUSE RPM)
Copyright (C) 2002-15, Bruce Allen, Christian Franke, [url]www.smartmontools.org[/url]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST2000DM001-1CH164
Serial Number:    W1E38VL5
LU WWN Device Id: 5 000c50 05e517c62
Firmware Version: CC24
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Jan  7 15:07:03 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                                        was never started.
                                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      ( 121) The previous self-test completed having
                                        the read element of the test failed.
Total time to complete Offline 
data collection:                (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x73) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        No Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:        (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 233) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   2) minutes.
SCT capabilities:              (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   092   092   006    Pre-fail  Always       -       14558193
  3 Spin_Up_Time            0x0003   096   096   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       104
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   059   059   030    Pre-fail  Always       -       73027565282
  9 Power_On_Hours          0x0032   064   064   000    Old_age   Always       -       31716
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       104
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   067   067   000    Old_age   Always       -       33
188 Command_Timeout         0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       1 2 2
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   059   046   045    Old_age   Always       -       41 (Min/Max 40/41)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       64
193 Load_Cycle_Count        0x0032   062   062   000    Old_age   Always       -       77693
194 Temperature_Celsius     0x0022   041   054   000    Old_age   Always       -       41 (0 19 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   094   094   000    Old_age   Always       -       1104
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   094   094   000    Old_age   Offline      -       1104
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       22705h+53m+03.037s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       10532348253
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11532119273

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 33 (device log contains only the most recent five errors)
        CR = Command Register [HEX]
        FR = Features Register [HEX]
        SC = Sector Count Register [HEX]
        SN = Sector Number Register [HEX]
        CL = Cylinder Low Register [HEX]
        CH = Cylinder High Register [HEX]
        DH = Device/Head Register [HEX]
        DC = Device Command Register [HEX]
        ER = Error register [HEX]
        ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 33 occurred at disk power-on lifetime: 31716 hours (1321 days + 12 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:43:27.191  READ DMA EXT
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:43:27.180  READ DMA EXT
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:43:27.179  READ DMA EXT
  c8 00 08 08 29 00 e0 00      00:43:27.179  READ DMA
  c8 00 08 a8 0b 00 e0 00      00:43:27.172  READ DMA

Error 32 occurred at disk power-on lifetime: 31715 hours (1321 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:35:59.617  READ DMA EXT
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:35:59.608  READ DMA EXT
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:35:59.593  READ DMA EXT
  c8 00 08 08 29 00 e0 00      00:35:59.585  READ DMA
  c8 00 08 a8 0b 00 e0 00      00:35:59.576  READ DMA

Error 31 occurred at disk power-on lifetime: 31715 hours (1321 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:20:48.104  READ DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:48.104  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:20:48.103  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      00:20:48.103  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:48.103  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 30 occurred at disk power-on lifetime: 31715 hours (1321 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:20:45.208  READ DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:45.207  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:20:45.206  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      00:20:45.206  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:45.206  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 29 occurred at disk power-on lifetime: 31715 hours (1321 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 ff ff ff 0f  Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 ff ff ff ef 00      00:20:42.145  READ DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:42.144  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:20:42.144  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      00:20:42.143  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      00:20:42.143  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%     31715         1950708616
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%     31715         1950708616
# 3  Extended offline    Completed: read failure       90%     31558         155176552
# 4  Extended offline    Completed without error       00%     30890         -
# 5  Extended offline    Completed without error       00%     30218         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

fdisk -l liefert

Code:

Disk /dev/sdb: 1.8 TiB, 2000398934016 bytes, 3907029168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x000385d3

Device     Boot Start        End    Sectors  Size Id Type
/dev/sdb1        2048 3907028991 3907026944  1.8T 83 Linux

Den Versuch zu mounten quittiert die Partition mit

Code:

sudo mount /dev/sdb1 /data1
mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/sdb1,
       missing codepage or helper program, or other error

       In some cases useful info is found in syslog - try
       dmesg | tail or so.

Nun zur Anfängerfrage: gibt es bei dieser Ausgangslage nicht allzu aufwändige Vorgehensweisen mit denen ich versuchen kann an die Daten auf der Platte zu gelangen um sie auf ein Backup-Medium zu überspielen?
Wer es nicht lassen kann darf mich meinetwegen noch daran erinnern dass man Backups macht bevor die Platte über den Jordan geht. Aber nur wenn danach noch etwas konstruktives zum Thema kommt

Edit: Ach ja, auf der Platte befand sich eine ext4-Partition die ich mit maximaler Größe erstellt hatte. Keine Ahnung ob das relevant ist.

think_pad · 7 Jan. 2017

padinc schrieb:
Wie es aussieht ist mal wieder eine meiner Seagate-Platten den Weg alles irdischen gegangen. --- Wer es nicht lassen kann darf mich meinetwegen noch daran erinnern dass man Backups macht bevor die Platte über den Jordan geht. ...

Ich möchte Dich daran erinnern, dass man normalerweise Backups macht, bevor die Platte über den Jordan geht. Nur mal so... :thumbup:

padinc schrieb:
... Aber nur wenn danach noch etwas konstruktives zum Thema kommt

---> https://www.heise.de/download/product/testdisk-13133

ThinkX · 7 Jan. 2017

So schlimm sieht das für mich jetzt aber nicht aus:

Code:

SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

Ich würde mittels (g)ddrescue erstmal ein Image der Platte anfertigen und weitere Rettungsversuche auf Kopien dieses Images unternehmen. Je öfter du versuchst von der Platte zu lesen, desto höher ist das Risiko dass sie komplett den Geist aufgibt. Ich vermute aber, dass hier eher das Dateisystem kaputt ist und repariert werden müsste.

padinc · 7 Jan. 2017

Danke für den Hinweis. Ich habe jetzt erst mal mit dd_rescue eine Kopie der Platte auf einem anderen Rechner veranlasst. Ich hoffe mal dass dd_rescue auch ok ist. Ich finde widersprüchliche Hinweise dazu, aber es ist das erste Tool das ich gefunden habe mit dem ich die Kopie direkt übers Netzwerk schicken kann.
Das dauert jetzt erst mal über Nacht, morgen mache ich mich dann mit Rettungsversuchen über die Kopie der Kopie her und melde mich wieder.
Falls mir bis dahin jemand Hinweise geben möchte wie ich konkret vorgehe -ein Dateisystem habe ich noch nie wissentlich repariert- wäre das echt hilfreich. Bitte immer dran denken, ich bin kein ITler. Nur derjenige an dem so Zeug hängen bleibt.

Edit1
So, dd_rescue ist fertig und eine Sicherung der Kopie ist erstellt. Wie zu erwarten war traten einige Fehler auf. Hier das Ende des logs:

Code:

dd_rescue: (warning): read /dev/sdb (1818397660.0k): Input/output error!
dd_rescue: (warning): Bad block reading /dev/sdb: 454599415 
dd_rescue: (info): ipos:1818397668.0k, opos:1818397668.0k, xferd:1818397668.0k
                *  errs:    171, errxfer:       684.0k, succxfer:1818396984.0k
             +curr.rate:     4162kB/s, avg.rate:    54426kB/s, avg.load: 21.8%
             >-x-----------------x-----------------x...<  93%  ETA:  0:53:09 
dd_rescue: (warning): read /dev/sdb (1818397668.0k): Input/output error!
dd_rescue: (warning): Bad block reading /dev/sdb: 454599417 
dd_rescue: (info): ipos:1953511424.0k, opos:1953511424.0k, xferd:1953511424.0k
                   errs:    172, errxfer:       688.0k, succxfer:1953510736.0k
             +curr.rate:    56421kB/s, avg.rate:    54386kB/s, avg.load: 21.8%
             >-x-----------------x-----------------x--.<  99%  ETA:  0:00:00 
dd_rescue: (info): read /dev/sdb (1953514584.0k): EOF
dd_rescue: (info): Summary for /dev/sdb -> -
dd_rescue: (info): ipos:1953514584.0k, opos:1953514584.0k, xferd:1953514584.0k
                   errs:    172, errxfer:       688.0k, succxfer:1953513896.0k
             +curr.rate:    56214kB/s, avg.rate:    54386kB/s, avg.load: 21.8%
             >-x-----------------x-----------------x--.<  99%  TOT:  9:58:39

Edit2
In Ermangelung besserer Ideen habe ich jetzt mit Testdisk im image die Partition suchen lassen, alle Dateien ausgewaehlt und auf eine andere Platte schreiben lassen. Das scheint groesstenteils zu funktionieren, bisher ~70000 erfolgreiche und eine fehlgeschlagene Datei. Falls ich fuer maximale Ausbeute eher anders vorgehen sollte lasst es mich wissen.

Edit3
Nachtrag: ein Großteil der Dateien konnte erfolgreich wiederhergestellt werden. Vielen Dank für eure Anregungen.

Festplatte verabschiedet sich - Daten noch lesbar?

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