T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") externer Monitor am Dock bleibt aus nach Energiesparzustand

[ahoellrigl]

Mein T450 mit Intel-Grafik sitzt auf einem Ultra Dock 40A2, und daran hängt am DisplayPort ein Eizo EV2495. Der Deckel des ThinkPad bleibt im Betrieb normalerweise geschlossen, und ich nutze nur den externen Monitor. Funktioniert alles wunderbar, mit einer Einschränkung. Wenn das ThinkPad in den Energiesparmodus wechselt und ich es dann nach einiger Zeit wieder durch Drücken des Schalters am Dock aufwecke, geht der Monitor nicht wieder mit an. Ich muss in dem Fall kurz das gesamte System aus ThinkPad, Dock und angeschlossenem Monitor kurz stromlos machen, dann habe ich auch wieder ein Bild auf dem Monitor.

Der Monitor geht nur dann nach dem Aufwecken direkt mit an, wenn dieses entweder kurz genug nach dem Einsetzen des Energiesparzustandes erfolgt, oder wenn ich das ThinkPad vorher direkt (über das Ein-/Ausschaltmenü oder einen Shortcut) in den Energiesparzustand geschickt habe. Der Ruhezustand (Hibernation) ist bei meinem System deaktiviert, die Einstellungen für das Energiesparen entsprechen dem vordefinierten Energiesparplan "Ausbalanciert" (nur mit leicht angepassten Zeitdauern).



Das Ultra Dock hat die letzte verfügbare Firmware 2.33.000. Bis vor ein paar Tagen hatte ich es mit einem alten 90W-Netzteil mit Rundstecker plus Adapter auf SlimTip betrieben, seitdem mit einem direkt passenden etwas neueren 90W-Netzteil. Die Leistung sollte für das T450 locker reichen, zumal alle USB-Peripherie direkt am Eizo-Monitor mit eigener Stromversorgung hängt. Interessant in diesem Zusammenhang ist hier, dass die am Monitor angeschlossene USB-Peripherie auch dann aufwacht, wenn die Anzeige des Monitors es nicht tut.

Es sieht also am ehesten danach aus, dass aus irgendeinem Grund das ThinkPad nach dem Aufwecken nicht mehr weiß, dass es am DisplayPort einen Monitor hängen hat. Und dass das Aus- und wieder Einschalten des Netzstroms an Dock und Monitor bewirkt, dass diese beiden Geräte sich wieder miteinander bekannt machen.

Da ich ziemlich sicher bin, dass ein häufiges Aus- und Einschalten des Systems über eine Schaltersteckdosenleiste der Elektrik und Elektronik nicht wirklich gut tut, würde ich mich freuen, wenn jemand eine Lösung kennt, um dieses Problem zu vermeiden.

 

[think_pad]

Es sieht also am ehesten danach aus, dass aus irgendeinem Grund das ThinkPad nach dem Aufwecken nicht mehr weiß, dass es am DisplayPort einen Monitor hängen hat.

Das sehe ich auch so.

Und dass das Aus- und wieder Einschalten des Netzstroms an Dock und Monitor bewirkt, dass diese beiden Geräte sich wieder miteinander bekannt machen.

Genau, die Hardware wird jetzt neu gesucht...

Das Problem mit der Dock ist, dass sie ja auch in den Sleep-Modus geht und es sich dann um eine dreistufige Hardwareerkennung (Grafikkarte -> Dock -> Monitor) handelt. Nach dem Aufwachen werden zwar die Grafikkarte und die Dock (siehe Gerätemanager) erkannt und "aufweckt", aber der Monitor nicht, weil das Aufwecksignal nur für die Grafikkarte gilt und für den ebenfalls eingeschlafenen Monitor zu spät kommt.

Ursache ist in den meisten Fällen, dass der Monitor als pnp-Monitor (Plug'n Play) geführt wird (siehe Gerätemanager). Er wird nur erkannt, wenn er eingesteckt wird oder das ThinkPad aus irgendeinem Grunde nach neuer Hardware sucht. Abhilfe schafft hier nur die Installation des korrekten EIZO-Treibers, dann bekommt der Monitor eine korrekte Hardware-ID und gehört zum festen "Hardware-Ensemble" des ThinkPads, wenn er einschläft und dann wieder aufwacht. Sollte der Monitor dann plötzlich fehlen, wird er gesucht und so geweckt. Auch der DP-Stecker an der Dock sollte nach der Installation möglichst nicht mehr geändert werden, und wenn doch, dann den Treiber neu "drüberinstallieren".

 

[ahoellrigl]

Den Monitortreiber habe ich jetzt installiert (ebenso den für den uralten S1931, der hinter dem EV2495 als zweiter Monitor hängt) und werde mal beobachten, was es bringt. Danke für den Tipp.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 9 Nov. 2022

Kurzer Erfahrungsbericht seitdem - zuerst sah es so aus, dass nach Installation der Treiber (INF-Dateien) das Aufwachen zuverlässiger funktioniert hätte, dann kam es doch noch einmal wieder zu der Situation, dass PC und Peripherie aufgewacht waren, der Monitor bzw. die Bildanzeige auf dem Monitor jedoch leider nicht. Ich hatte mir daraufhin mal auf dem Laptop-Display (das war nach dem Aufklappen aktiv) erst die DisplayPort Topologie der Intel-Grafik angesehen und dann einen Blick in den Geräte-Manager geworfen.



In der DisplayPort Topologie waren zwar noch der Anschluss und Symbole für beide Monitore zu erkennen, jedoch tat sich nichts, wenn ich auf "Display-Namen abrufen" geklickt hatte. Und im Geräte-Manager gab es unter Monitore nur den einen Eintrag für das ThinkPad-Display. Daran änderte auch eine manuell ausgelöste Erkennung neuer Hardware nicht. Wie auch schon zuvor wurden der EV2495 und der daran hängende S1931 erst nach Aus- und Wiedereinschalten der Stromversorgung neu erkannt.



Immerhin bestätigt das die Annahme, dass das geschilderte Problem wohl beim PC liegt. Weil dieser beim Energiesparzustand unter bestimmten Umständen anscheinend einfach "vergessen" kann, dass am DisplayPort ein Monitor hängt. Letztendlich werde ich dann wohl weiter darauf achten müssen, dass der PC nicht von selbst zeitgesteuert in den Energiesparzustand wechselt, sondern ich das nur bei Bedarf händisch auslöse. Was ja prinzipiell umsetzbar ist.