X2xx/s (X200/s-260) Ersatzteile über Garantie?

[bostei]

Hallo liebes Forum,

Ich habe vor kurzem ein gebrauchtes X220 erstanden. Dies ist mein erstes privates Thinkpad. Erstbesitzer hatte eine 3-Jahr-Garantie abgeschlossen, die ich auf der Lenovo-Webseite auch sehe. Es handelt sich um eine Carry-In Garantie.

Ich habe keinerlei Dokumente zum Thinkpad dazu bekommen.

Kann ich als Zweitbesitzer diese Garantie in Anspruch nehmen? Konkret brauche ich eine neue Palmrest, am liebsten einfach als Ersatzteil. Falls das geht, kennt Ihr gute und flexible Servicepartner?

Danke!

 

[fb1996]

Kann ich als Zweitbesitzer diese Garantie in Anspruch nehmen? Konkret brauche ich eine neue Palmrest, am liebsten einfach als Ersatzteil.

Grundsätzlich kannst Du auch als Zweitbesitzer die Garantie in Anspruch nehmen, da das alles über die Seriennummer läuft.

Die Sache mit dem Palmrest klingt jedoch stark nach "kosmetischem Schaden", was nicht unter die Lenovo-Garantie fällt.

 

[bostei]

Grundsätzlich kannst Du auch als Zweitbesitzer die Garantie in Anspruch nehmen, da das alles über die Seriennummer läuft.

Die Sache mit dem Palmrest klingt jedoch stark nach "kosmetischem Schaden", was nicht unter die Lenovo-Garantie fällt.

Schade, aber trotzdem Danke.