[Erledigt] Windows hängt beim Herunterfahren nach Norton Deinstallation

[LuiG]

Hi,

vielleicht hat jemand spontan eine Idee hierzu oder es ihm/ihr selbst schon passiert... Ich habe von einem vorinstallierten T440 System mit Windows 7 lediglich die aktuellen Updates installiert und dann die Norton Software deinstalliert. Alles andere ist unverändert.
Jetzt bleibt Windows beim Herunterfahren hängen. Der Mauszeiger ist noch da und reagiert auch noch, das Hintergrundbild ist sichtbar aber alles andere geht nicht. Keine Tastenkombination und nichts. Nur noch hart ausschalten kann man ihn ...

Danke für eure Hilfe!

 

[Helios]

Hi,

lasse mal das Norton Removal Tool zusätzlich drüber laufen. Vielleicht löst es das Problem ja.

LG Uwe

 

[LuiG]

@Helios: Jop, habe ich bereits gemacht. Hat nichts gebracht. Ich schaue jetzt nochmal, ob ich was finde

 

[LuiG]

So ja ... habe alle Windows Updates installiert und die aktuellen Treiber von Lenovo installiert - Jetzt geht's wieder. Hat der Norton wohl irgendwas bei der Deinstallation verdaddelt.
Danke Helios für den Tipp!

LuiG