DHL - Das System ist zur Zeit sehr ausgelastet!

[Flexibel]

Hallo,

ich habe am 2010-07-30 14:07 Uhr eine DHL Sendungsverfolgung gestartet mit folgendem Ergebnis:

Sendungsverfolgung
Das System ist zur Zeit sehr ausgelastet!
Versuchen Sie es bitte später noch einmal.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

The application is currently very busy!
Please try again later.
Thank you for your understanding.

Dieses bedeutet doch, dass mehr Leute nach Ihrem Paket suchen als normal.
Woran kann das liegen?
- Fahrer streiken
- Mitarbeiter streiken
- Griechenland bringt alles durcheinander

Gruß Flexibel

 

[soeschelz]

Inzwischen geht die Website zwar wieder, aber das Tracking geht immernoch nicht...

EDIT: Die Hotline ist auch Schrott um diese Uhrzeit sind da keine Menschen ran zu kriegen, und die Computerstimme versteht zwar gut deutsch (besser als so mancher mensch), aber die Aussage: "Die Sendung wurde am ... eingeliefert und befindet sich auf dem Weg zu Ihnen!" - Das ist ein Witz, sobald die eingeliefert ist befindet die sich auf dem Weg zu mir, aber ich will ja wissen wo meine Sendung ist.

Ich wart ma noch 2 Stunden und dann ranz ich die Leute am Telefon mal ein bisschen zusammen, ob das Service sein soll...

 

[kallekenkel]

Habe ich definitiv nie. Einmal pro Tag reicht mehr als aus, um zu wissen, ob man des nächstens Tags auf dem Heimweg bei der Packstation vorbei sollte oder sich das sparen kann.

Man bekommt doch ne E-Mail und / oder SMS wenn das Paket da ist...

 

[Flexibel]

Man bekommt doch ne E-Mail und / oder SMS wenn das Paket da ist...

Ne, dass macht nicht jeder Händler.

Gruß Flexibel

 

[ingope]

Man bekommt doch ne E-Mail und / oder SMS wenn das Paket da ist...

Ne, dass macht nicht jeder Händler.

Damit waren Packstationen gemeint, nicht die Händler.