Der "Transport und Versandprobleme" Thread

[agentandi]

Immer wieder Ärger mit DHL

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=965999454998

Am Montag eingeliefert und es dreht fröhlich seine Runden im Paketzentrum Hamburg.

Es soll nach 86316 Stätzling.Wenn man aber in googlemaps guckt - gehört zu 86316 die Stadt Friedberg - wobei der Empfänger mir die Adresse gegeben hat und der sollte ja wissen wo er wohnt

1. Anruf am Montag "Ja es befindet sich auf dem Weg nach Stätzling"
2. Anruf am Mittwoch " Laufzeitbeschwerde aufgenommen - wir wissen nicht was da los ist"

 

[albert66]

Wir hatten vor wenigen Jahren einen "Unterschriftenfall" mit Apothekenversand, der immer wieder vor der Haustür stand. Es war nicht DHL, ansonsten lasse ich Namen weg. Nachdem es mehrfach passierte, beschwerten wir uns (mehrfach) bei der Apotheke - die "Paketchen" waren ausnahmslos nur gegen Unterschrift ohne Nachbarschaftsabgabe zu zustellen. Es ist nie etwas weg gekommen, aber wir liegen mit einsehbarem Hauseingang am Schulweg, Schule ~100m entfernt. Da geht so etwas gar nicht.

Nach ein paar Wochen kam ein Mitarbeiter der Zustellfirma vorbei, Ausweis und Legitimation ok, und fragte nach. Er hatte die Sendverläufe und per Display "unsere" Unterschriften, und wollte Gewissheit, ob es unsere Unterschriften wären. Nachdem wir verneinen konnten, diese Fälle nie unterschrieben zu haben, auch keinesfalls unsere Unterschrift, wurde das Gespräch etwas lockerer und er versicherte uns, daß wir nicht die einzigen Fälle wären und dieser Mitarbeiter demnächst nicht mehr für die Firma ausliefern würde. War dann wohl auch so, nix mehr vor die Tür .......

Das Problem ist eigentlich für den Empfänger, daß wohl erst die Versandfirma "Dampf" machen muß und als wohl starker Kunden dann was getan wird. Inzwischen kann ich bei der Apotheke wählen und kreuze nur noch DHL an. Da sind wir in der glücklichen Lage (jedenfalls die letzten Jahre), daß diese "Kleinpakete" die normale Briefträgerin bringt. Da brennt wirklich nichts mehr an.

Gruß Peter

PS zu der Versicherungsdiskussion: nie Päckchen versenden, und wenn es noch so klein ist, nur Pakete. Pakete werden immer "geträckt" und sind m.W. standardmäßig bis 500 Euro versichert. (Ich habe jetzt nicht nachgesehen und hoffe, das stimmt noch)

 

[tom_k]

Grad in meiner YT Vorschlagsliste aufgetaucht:

 

[Spread]

Und es wird wieder etwas teurer

 

[MoritzL]

Heute lag ein Versandtasche, offensichtlich mit Bekleidung als Inhalt vor der Tür. Allerdings war die Sendung nicht an mich addressiert sondern an eine Person, die in ca. 2km Entfernung wohnt und die ich nicht kenne. Ebenfalls auf der Tasche befand sich das Versandlabel eines Paketes, das ich für heute erwartet hatte... Offenbar hat jemand das Label von dem an mich addressierten Paket abgelöst und es auf eine andere Sendung geklebt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas zufällig im Paketzentrum passiert. Mein Paket ist somit weg... Habe ich so auch noch nicht erlebt.

 

[wauzzz]

Heute lag ein Versandtasche, offensichtlich mit Bekleidung als Inhalt vor der Tür. Allerdings war die Sendung nicht an mich addressiert sondern an eine Person, die in ca. 2km Entfernung wohnt und die ich nicht kenne. Ebenfalls auf der Tasche befand sich das Versandlabel eines Paketes, das ich für heute erwartet hatte... Offenbar hat jemand das Label von dem an mich addressierten Paket abgelöst und es auf eine andere Sendung geklebt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas zufällig im Paketzentrum passiert. Mein Paket ist somit weg... Habe ich so auch noch nicht erlebt.

Das kenne ich alles. Versende via Packlink nur noch mit UPS.

 

[T440P]

Das kenne ich alles. Versende via Packlink nur noch mit UPS.

Gerade mit UPS habe ich zB solche Erfahrungen machen müssen. Ich sehe das Problem nicht unbedingt auf bestimmte Dienstleister beschränkt, sondern eher regional in Form von schwarzen Schafen bei den Mitarbeitern.
Gut die Dienstleister sind für ein vernünftiges Arbeitsumfeld verantwortlich.

 

[wauzzz]

Gerade mit UPS habe ich zB solche Erfahrungen machen müssen. Ich sehe das Problem nicht unbedingt auf bestimmte Dienstleister beschränkt, sondern eher regional in Form von schwarzen Schafen bei den Mitarbeitern.
Gut die Dienstleister sind für ein vernünftiges Arbeitsumfeld verantwortlich.

Das stimmt absolut. Hier in der Region sprechen und verstehen die Fahrer der braunen Fahrzeuge die Landessprache, was mittlerweile leider ein Alleinstellungsmerkmal ist.

 

[Volvo-Berti]

Gibt es eine Art Teiletaxi im Forum etabliert?

Ich kenne sowas aus einem anderen Forum: A kauft bei B ein Teil, und das wird dann mit einem anderen Menschen, der zufällig in die Richtung von B fährt, mitgenommen. Manchmal gibt’s auch noch ein oder zwei Stationen mehr.
Okay, es waren da immer Teile, die größer waren als ein Thinkpad, aber nicht unbedingt wertvoller.

 

[Phil2009]

Das wurde in der Vergangenheit immer über einzelne Anfragen in WSNP oder "Suche" gemacht.
Zu meinen Bahncard 100-Zeiten habe ich auf so eine Anfrage mal ne Heckschürze für einen Golf im ICE von Düsseldorf nach Mannheim gebracht

 

[Spread]

Ich kenne das auch aus anderen Auto-Foren so. (ca. 2006)
Da wurden auch Teile über mehrere Personen und Autotreffen hinweg an ihr Ziel gebracht.
Manchmal hat es halt etwas gedauert. (Bsp. 6 Monate)