Bios Update Fehler - Was tun?

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g3eB4Y

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Hi,
so eine richtige Antwort auf meine Frage habe ich noch nicht gefunden... deswegen hier:
hat jemand Erfahrung mit einem kaputt-geflashten T400 BIOS? Ich habe es vorhin, mit dem Systemupdate aktualisiren wollen. Beim Update selbst hängte sich das kleine graue "Bios Update Fenster" auf und wurde blass "Keine Rückmeldung". Da habe ich 15 minuten gewartet, in der Hoffnung, das es sich wieder fängt. Leider kein Erfolg. Also habe ich das BIOS Update abgebrochen und wollte es dann per Hand, mit der BIOS Version von der Lenovo Homepage updaten bzw. in diesem Moment auch schon dafür sorgen, das es überhaupt noch geht. Auch das funktionierte nicht. Letzte Möglichkeit war ein Neustart, der auch nicht funktionierte.

Nun habe ich ein T400 hier, das beim starten 1mal lang und 2mal kurz piept. Beim Support sagten sie mir, ich müsse das NB einschicken. Da ich nur die normale Garantie, aber keine Erweiterung habe, müsse ich Transport und Mainboardaustausch selbst bezahlen. Garantie ist laut Lenovo Homepage noch drauf - bis 9/2012.

Was ist nun zu tun? Kann man das Problem evtl. selbst lösen? Diverse Notebooks haben eine Recovery Option durch Drücken von Fn+B oder Win+B beim Starten um so von einem Medium ein neues Bios aufzuspielen.
Angenommen ich schicke es ein, ist das kein Garantiefall? Was kostet ein neues Mainboard? Hat jemand Erfahrung damit?

Danke schonmal
 
Hallo,

ich würde mich da vom Service nicht einfach abspeisen lassen.

Das BIOS-Update wurde ja über den SystemUpdate angeboten; vermutlich als "Kritische Aktualisierung".

Wenn das dann nicht funktioniert, hast ja nicht Du zu verantworten.

Viel Glück.

Gruß
 
sehe ich ähnlich: das update wurde von Lenovo angeboten und deshalb sollte das
mit der Garantie gehen;
ruf einfach nochmals an, dann kommst du vielleicht an einen Mitarbeiter, der gerade
besser drauf ist...
 
Hallo - ich bin der Meinung, dass man im Zuge des Updates eine Info bekommt, dass Lenovo nicht für die Folgen eines missglückten Bios-Updates aufkommt - also auf eigene "Gefahr"
....wünsche Dir Glück.
Gruß Bertus
 
[quote='Bertus',index.php?page=Thread&postID=704328#post704328]ich bin der Meinung, dass man im Zuge des Updates eine Info bekommt, dass Lenovo nicht für die Folgen eines missglückten Bios-Updates aufkommt - also auf eigene "Gefahr"[/quote]

Das ist wahr.
 
Das Thema wirst du über die SuFu x-mal finden. Du hast das BIOS-Update mit Lenovo-Software gemacht, also hast du Garantie. Das sich die Hotliner deswegen immer wieder anstellen kennt man hier im Forum, wenn ich das richtig im Kopf habe klappt es mit etwas insistieren aber in der Regel.

Du hast ne PN!
 
Japp, sehe das auch als Garantiefall.

Das dümmste war aber das Gerät abzuschalten. 8|
 
Also ich hatte mir damals auch mit dem Bios mal mein X200T kaputtgeflashed. Hab einfach gesagt, hier Notebook piept. 3 Tage später war nen VOS-Techniker mit neuen Mainboard da.
 
[quote='qwertz',index.php?page=Thread&postID=704348#post704348]Das dümmste war aber das Gerät abzuschalten.[/quote]
was hilft es, wenn man es anläßt? bzw. wie geht man dann vor?
 
jap, das ist die Frage - aber was soll ich das Gerät anlassen?
das Bios Update geht nicht - weder per Hand, noch per SystemUpdate... wollte es neu starten und im Windows neu probieren. Für den Ernstfall habe ich eine CD gebrannt und wollte das BIOS von dort neu installieren - keine Chance, das Gerät ist (vorerst) tot...
naja mal schauen, was sich machen lässt.. ich werde hier auf jeden Fall nochmal bescheid geben, wie die Sache ausgegangen ist...

Danke für die Antworten..
 
Problem Gelöst

Nun will ich mal kurz berichten, wie es mir ergangen ist:
Ein Zweiter Anruf beim Support brachte mir die Erhoffte Zusage: "Wir schicken Ihnen (mit ein wenig Glück schon Morgen) einenTechniker vorbei, der das Mainboard austauscht!". Am nächsten Tag rief ein sehr freundlicher MItarbeiter der Ausführenden Firma an, das es wohl nicht so schnell klappen würde, denn das Mainboard muss erst geliefert werden. Vorraussichtlicher Termin: 4.12.

Bis dahin sehr großes Lob an Lenovo!

Nun war mir das aber zu lange, und ich hab noch ein wenig recherchiert, wie man das BIOS reparieren kann. Jedes Phoenix BIOS besitz eine Art Failsafe Mode. Man kann ihn starten, indem man das Notebook von Batterie und Netzteil trennt, dann die Fn und die "B" Taste gedrückt hält, und dann das Kabel wieder einsteckt. Wenn man das so macht, dann wird der Rechner in einer Art Pre-Bios gestartet und er macht nichts weiter, als von einem präparierten USB Stick ein Bios zu laden. Es piept recht laut, es dauert durchaus 5-6 min - aber letztendlich geht es...
Ich bin überglücklich, das mein T400 nun geht ...

Habe das Support-Ticket über die Hotline canceln lassen.

Wäre es evtl. sinnvoll, hier im Forum die Prozedur mal ausführlich festzuhalten, falls noch jemand in die Verlegenheit kommt, seinen PC zu crashen? Wie stehts mit externen Links zu Foren, in denen inoffiziell Bioses für Lenovos angeboten werden, in denen auch die Lösungsprozedur beschrieben steht?...

Vielen Dank auch für eure Hilfe!
 
Super das du das selber geschaft hast und danke für die Erklärung... solch eine "Sicherheitsfunktion" sollte selbstverständlich sein. Auch finde ich es beachtlich das man dir mit "normaler" Garantie einen Technicker schicken wollte. Allerdings sollte einem ein kompetenter Hotliner diesen Tip auch geben können müssen ?(
 
Vorallem weil gesagt wurde es wird das Mainboard getauscht? Es war ja nichts defekt?

Habe die zu viel Geld?
 
bin mir da nicht sicher ob er mir den Tip geben kann - scheint recht versteckt zu sein - es gibt genau ein Board im Netz, das die Prozedur beschreibt... und ein Risiko ist auch dabei, denn ich glaube irgendwelche CRC Checks bzw. auch Typ Checks werden nicht gemacht - der schreibt dann blind das BIOS... Aber wenns einmal kaputt geflasht ist, dann isses auch egal...

Weiß nicht, wie die das Handhaben - habe 3 Jahre vor Ort Service... Hab da einfach angerufen und gesagt, das mein Thinkpad piept (1x lang, 2x kurz) und dasses nicht mehr geht und was man da machen kann... Dann haben sie gleich den Techniker alarmiert...
 
Nur noch ne Frage: Benutzt du Windows 7 64bit?
Bei Lenovo steht ausdrücklich, dass man bei dieser Version mit Boot-CD flashen soll.
Ich hab gestern mein X61 aus Windows 7 32bit heraus geflasht und ging problemlos.
 
Die signifikanteste Frage ist jetzt eigentlich:

Hast du das aktuelle BIOS jetzt drauf oder haste dich nicht mehr dran getraut?
 
Ja bei VorOrt ist klar das einer rauskommt stell doch mal den Link zu Forum ein wo die Prozedur erklärt wird vorallem wie der USB stick formattiert werden muss etc...
danke schonmal :thumbsup:

Mein Tip nieeeemals aus Windows raus das Bios update machen... im SystemUpdate müste bereits gewarnt werden wenn man diese als "Update" ankreutzt...
 
hatte es unter Win7 32 Bit das erste mal geflasht - dann wars kaputt, dann vom USB Stick und weil ich mir nicht sicher bin, was ich da vom USB Stick geflasht habe, habe ich das offizielle von der Homepage gleich hinterher geschoben (von CD)...

irgendwelche gemoddeten Lenovo Bioses und die Recovery Anleitung gibt es hier:
* Hier stand ein LINK *

Allerdings braucht man dazuein "bios.wph" file - ich weiß jedoch nicht, wo man das her bekommt, denn wenn ich das Updatepaket von Website downloade, dann ist da keine entsprechende Datei drin. Also habe ich eines der gemoddeten Bios Archive aus diesem Post oben heruntergeladen... da ist in einem Unterordner eine *.ROM Datei zu finden. diese enthält das Bios. Man benennt sie in bios.wph um und kopiert sie auf seinen stick...
Dann den Stick in den lappi, Fn+B halten, Strom rein - Ohren zuhalten und lange (ich meine wirklich lange) abwarten. Und dann evtl. sicherheitshalber das offizielle BIOS rüber...

Disclamer: das hat bei mir funktioniert - muss aber nicht bei jedem. Ich habe keine genaue Ahnung, was ich da getan habe. Es könnte schiefgehen und wirklich etwas zerstören....

Viele Grüße
 
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