Hallo zusammen,
ich habe mir ein X1 Tablet Gen 2 samt Productivity Module und Onelink+ Dock geholt. Bin soweit ganz angetan aber das Tablet stürzt mit angedocktem Productivity Modul häufig ab. Bei Start nach dem Absturz, führt Windows eine automatische Reparatur durch. Bei diesem Vorgang stürzt das Gerät auch ab, manchmal auch schon bevor Windows bootet.
Wenn Windows erfolgreich bootet, bekomme ich bald die Meldung, dass der zweite Akku (also der des Moduls) nicht erkannt wird und ich das Modul erneut einstecken oder den Akku darin laden soll. Windows sagt, dass der Akku 0% Ladung hat. Ich habe das Gerät jetzt im ausgeschalteten Zustand und mit 100% Ladung des primären Akkus und angedocktem Modul sowohl an das USB-C-Netzteil als auch an die an ein Netzteil angeschlossene Onelink+ Dock jeweils eine Stunde liegen lassen. Der Akku lädt nicht.
Wenn ich das Gerät mit angedocktem Modul starte, klackt auch irgendwas immer. "tack tack tack". Kann ich bei bedarf gern mal versuchen aufzuzeichnen aber vorher:
Hat hier einer eine Idee, was das sein kann?
Ansonsten habe ich natürlich noch Widerrufsrecht..
Danke und einen schönen Abend
E.
ich habe mir ein X1 Tablet Gen 2 samt Productivity Module und Onelink+ Dock geholt. Bin soweit ganz angetan aber das Tablet stürzt mit angedocktem Productivity Modul häufig ab. Bei Start nach dem Absturz, führt Windows eine automatische Reparatur durch. Bei diesem Vorgang stürzt das Gerät auch ab, manchmal auch schon bevor Windows bootet.
Wenn Windows erfolgreich bootet, bekomme ich bald die Meldung, dass der zweite Akku (also der des Moduls) nicht erkannt wird und ich das Modul erneut einstecken oder den Akku darin laden soll. Windows sagt, dass der Akku 0% Ladung hat. Ich habe das Gerät jetzt im ausgeschalteten Zustand und mit 100% Ladung des primären Akkus und angedocktem Modul sowohl an das USB-C-Netzteil als auch an die an ein Netzteil angeschlossene Onelink+ Dock jeweils eine Stunde liegen lassen. Der Akku lädt nicht.
Wenn ich das Gerät mit angedocktem Modul starte, klackt auch irgendwas immer. "tack tack tack". Kann ich bei bedarf gern mal versuchen aufzuzeichnen aber vorher:
Hat hier einer eine Idee, was das sein kann?
Ansonsten habe ich natürlich noch Widerrufsrecht..
Danke und einen schönen Abend
E.