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Hatte der Rechner mal Flüssigkeitskontakt gehabt?
http://thinkwiki.de/Erste_Hilfe_bei_Flüssigkeitsschäden
Mein Tipp wäre mal die Tastatur auszubauen und das Kabel zu prüfen.
Kontakte abpusten und wieder einbauen und schauen was passiert.
Aaaahhh - Kasperle
Das wird das Modul Bildschirmtastatur bzw. das Modul für den sicheren Zahlungsverkehr sein. Deinstalliere es (das Modul) am besten. Das bereitete schon bei KIS 2012 nur Probleme und bin daher auf KAV 2016 umgestiegen.
Über das Installationsprogramm - Benutzerdefinierte Installation (sofern es noch angeboten wird)