Ja, aber da weißt du sofort, dass die HDD selbst defekt ist. D.h., wenn deine Daten nur mäßig sensibel sind kannst du so ein Laufwerk mit wenig Bauchschmerzen aus der Hand geben, denn den Aufwand die Platter in einem Reinraum auszubauen wird sich vermutlich keiner machen.hm.
Das Risiko, die Daten aus der Hand zu geben, hast Du ja bei einer "normalen" HDD auch?
Wenn bei einer externen HDD nur der Gehäusecontroller defekt ist, dann kann die Putze in der Poststelle aber genau das Gleiche machen wie ich, die HDD ausbauen und schauen ob was Interessantes drauf ist.
Ich habe kein Problem damit, keine geöffneten Platten getauscht zu bekommen. Ich möchte bei der Reklamation nur nicht wie ein Stück Dreck behandelt werden.Du müsstest also mehr oder weniger alle Händler in Zukunft ausschliessen, wenn Du verlangst, dass Dir geöffnete Platten getauscht werden.
Physisch zerstören und das Backupgerät nehmen.Was machst Du, wenn Dein Smartphone Dir "abraucht"?
Wie (hoffentlich) angeklungen: Es ging mir nicht um's Geld.