Servus,
hab vor einer Woche ein X1 Carbon Gen 9 aus dem Lenovo-Shop geliefert bekommen. Alles war eine Woche lange super. Heute hat sich, als ich davor saß, plötzlich ein flackernder, blauer, senkrechter, und ein flackernder weißer, waagerechter Strich auf dem Display gezeigt. Das Gerät ist nagelneu und ich hab es eine Woche lang wie meinen Augapfel behandelt. Ich gehe davon aus, dass das Display defekt ist, habe auch schon bei Lenovo/Digital River den Austausch des Gerätes in die Wege geleitet. Die sagen, dass sie das Ding abholen und innerhalb 2-3 Tagen dann das Austauschgerät losschicken. Ich überlege, ob ich nicht doch ganz vom Kauf zurück treten soll, jetzt, wo es ja nach einer Woche noch geht. Allerdings war es sehr günstig, ist jetzt überall wieder über 200 Euro teurer. Und die Lieferung war in der Tat extrem schnell und problemlos, so dass ich glaube, dass der Austausch auch so von statten geht.
Was meint Ihr? Eher austauschen, oder ganz vom Kauf zurück treten? Hab da grad so Horror-Visionen, dass die das Gerät untersuchen, "nix finden", und mir wieder zurück schicken. Oder irgendein anderer Zauber.
Und nun zu meiner eigentlichen Frage: Da ich das so merkwürdig finde, dass das Display einfach so von einen Augenblick auf den anderen so ein Flackern zeigt, bin ich mir nicht ganz sicher, ob nicht vielleicht doch ein Softwareproblem vorliegt anstatt eines Hardwareproblems. Ich hab grad im Windows 10 Update Verlauf gesehen, dass heute kurz vor Auftreten der Streifen ein "Lenovo Ltd. - Firmware - 1.0.0.32"-Treiber installiert wurde. Dazu hab ich folgende Fragen:
Was sind das für Treiber, die in Windows 10 Update Verlauf als "Lenovo Ltd. - Firmware" erscheinen? Da sind eine Menge von installiert worden, als ich den Laptop letzte Woche eingerichtet habe. Sind die von Lenovo? Sozusagen an Microsoft von Lenovo zur Verfügung gestellt? Was ist der Unterschied zu den Treibern, die unter "Lenovo Commercial Vantage" installiert werden?
Und: Könnte es sein, dass das Problem mit dem Treiber "Lenovo Ltd. - Firmware - 1.0.0.32" zu tun hat?
Grüße
hab vor einer Woche ein X1 Carbon Gen 9 aus dem Lenovo-Shop geliefert bekommen. Alles war eine Woche lange super. Heute hat sich, als ich davor saß, plötzlich ein flackernder, blauer, senkrechter, und ein flackernder weißer, waagerechter Strich auf dem Display gezeigt. Das Gerät ist nagelneu und ich hab es eine Woche lang wie meinen Augapfel behandelt. Ich gehe davon aus, dass das Display defekt ist, habe auch schon bei Lenovo/Digital River den Austausch des Gerätes in die Wege geleitet. Die sagen, dass sie das Ding abholen und innerhalb 2-3 Tagen dann das Austauschgerät losschicken. Ich überlege, ob ich nicht doch ganz vom Kauf zurück treten soll, jetzt, wo es ja nach einer Woche noch geht. Allerdings war es sehr günstig, ist jetzt überall wieder über 200 Euro teurer. Und die Lieferung war in der Tat extrem schnell und problemlos, so dass ich glaube, dass der Austausch auch so von statten geht.
Was meint Ihr? Eher austauschen, oder ganz vom Kauf zurück treten? Hab da grad so Horror-Visionen, dass die das Gerät untersuchen, "nix finden", und mir wieder zurück schicken. Oder irgendein anderer Zauber.
Und nun zu meiner eigentlichen Frage: Da ich das so merkwürdig finde, dass das Display einfach so von einen Augenblick auf den anderen so ein Flackern zeigt, bin ich mir nicht ganz sicher, ob nicht vielleicht doch ein Softwareproblem vorliegt anstatt eines Hardwareproblems. Ich hab grad im Windows 10 Update Verlauf gesehen, dass heute kurz vor Auftreten der Streifen ein "Lenovo Ltd. - Firmware - 1.0.0.32"-Treiber installiert wurde. Dazu hab ich folgende Fragen:
Was sind das für Treiber, die in Windows 10 Update Verlauf als "Lenovo Ltd. - Firmware" erscheinen? Da sind eine Menge von installiert worden, als ich den Laptop letzte Woche eingerichtet habe. Sind die von Lenovo? Sozusagen an Microsoft von Lenovo zur Verfügung gestellt? Was ist der Unterschied zu den Treibern, die unter "Lenovo Commercial Vantage" installiert werden?
Und: Könnte es sein, dass das Problem mit dem Treiber "Lenovo Ltd. - Firmware - 1.0.0.32" zu tun hat?
Grüße
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