Windows 8.1 Kaspersky IS 2014

[FredX200]

Hallo liebe Forengemeinde,
habe das Problem, das bei meinem T440s im Wartungscenter dauerhaft steht, das mein Kaspersky deaktiviert sei.

Selbst dieser Link brachte nichts:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=200948
Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen?
Vielen Dank im Vorraus.
Liebe Grüße aus Trier
Edit: vor dem Befolgen der Schritte im Link stand bei allen Windows Defender und Kaspersky Internet Security sind deaktiviert.

 

[Mornsgrans]

Und was sagt Kaspersky selbst dazu? Wird es ausgeführt? Hast Du die Installation mit "Als Administrator ausführen" installiert?

 

[FredX200]

Kaspersky selber läuft ganz normal. Denke ich... Also es updatet normal und zeigt keine Fehler

 

[Helios]

Hi Fred,

ziemlich alter Link zu den Foreneinträgen und jetzt passiert es erneut . Habe selbst ja auch schon einige Kaspersky-Sicherheitsprodukte aufgesetzt. Ist mir jedoch noch nie untergekommen.

Wie Morns fragt, sind die Prozesse aktiv? Für die Installation von KIS 2014 werden sowieso Admin-Rechte benötigt, andernfalls funktioniert die Installation nicht. Die Kaspersky-Sicherheitslösung "friesst" sich tief auf Low-Level Ebene ein. War zuvor eventuell eine andere Sicherheitslösung installiert.

Deinstalliere Kaspersky 2014. Das Kaspersky Removal Tool findest du hier. Falls noch Reste von älteren Produkten gefunden werden, ebenfalls deinstallieren.

LG Uwe

 

[FredX200]

Nein, vorher war keine andere Software installiert. Habe das System komplett unter Windows 8.1 installiert und dann ganz normal kaspersky drauf geschmissen. Danke für den Tipp, mache ich sofort

 

[FredX200]

Habe jetzt alle Schritte befolgt. Beim ersten Start von Kaspersky wurde ich mit einer schönen Fehlermeldung begrüßt : "Beim letzten Start von Kaspersky ist ein Fehler aufgetreten." Die Meldungen im Wartungscenter sind jedoch weg.
Vielen Dank für eure Tipps

 

[Helios]

Bedeutet, es läuft nun wie erwünscht?

Wichtig: Obwohl KIS 2014 die Funktion der Windows Firewall übernimmt, diese in den Diensten nicht deaktivieren/abschalten. Die Apps der Metro UIs können ansonsten nicht mehr Installiert werden. Ist ein Fehler seitens Microsoft.


LG Uwe

 

[FredX200]

Die Metro uis? Also apps laufen wie sie sollen. Obwohl kaspersky die Windows Firewall deaktiviert hat glaube ich.
Liebe Grüße Fred

 

[Helios]

Ja, ist auch korrekt so. Einfach den Windows Firewall-Dienst nicht deaktivieren.

LG Uwe

 

[FredX200]

Ach den Dienst. Okay das hatte ich sowieso nicht vor. Nochmal danke für deine Tipps. Liebe Grüße

 

[Helios]

Gerne geschehen und viel Spass damit.

LG Uwe

 

[FredX200]

Jetzt hat es einen Tag gehalten und die Fehlermeldungen sind wieder da .
Hat sonst noch jemand das Problem oder einen Tipp?
Liebe Grüße Fred