Hallo,
ich hab ein Problem mit dem Zusammenspiel meines
- Thinkpads T4701s Win10 19045.2846 Treiber laut Vantage aktuell und
- meinem ThinkVision P27h-20 (Firmware LB3.2)
Der Monitor ist per USB-C angeschlossen. (Ein anderer per Daisychain, aber das Problem ist unabhängig ob der zweite angeschlossen ist oder nicht.)
Problem:
Ca. 1-3 wöchentlich stürzt der T470s mit einem Blackscreen ohne Dump ab, die Lüfter drehen wie unter Vollast und in der Ereignisanzeige findet sich kein echter Hinweis außer:
- Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
- Das System wurde zuvor am <Datum> um <Zeit> unerwartet heruntergefahren.
Das Problem tritt ausschließlich auf, der Bildschirm gemäß den "Energieoptionen" ausgeschaltet ist und mit dem Monitor verbunden ist. Deaktiviere ich das Ausschalten des Bildschirms läuft es monatelang problemlos. (Ja das Problem besteht schon seit über einem Jahr und mehren Updates, aber der Leidensdruck war bisher nicht groß genug.)
Andere Rechner per USB-C (Firmenrechner 2xHP mit Win10/Ubuntu) an dem Monitor haben das Problem nicht; genauso wenig wie der Thinkpad ohne externen Monitor. Bisher gab es auch nie einen Absturz bei abgeschaltetem Bildschirm, wenn z.B. ein Backup oder Download läuft - wobei die Abstürze so selten sind, dass das auch Zufall sein kann. Auch hab ich's nie live beobachten können, da es erstens selten ist und zweitens nicht unmittelbar nach dem Ausschalten passiert.
Ich hab mich auch schon mit diversen "Computer kann das Geräts ausschalten, um Energie zu sparen" gespielt, konnte es damit aber nicht eingrenzen. Im Zweifelsfall waren die Optionen genauso konfiguriert wie beim Firmen-HP. Hat jemand eine Idee wie ich das Debuggen kann?
Viele Grüße
Michael
ich hab ein Problem mit dem Zusammenspiel meines
- Thinkpads T4701s Win10 19045.2846 Treiber laut Vantage aktuell und
- meinem ThinkVision P27h-20 (Firmware LB3.2)
Der Monitor ist per USB-C angeschlossen. (Ein anderer per Daisychain, aber das Problem ist unabhängig ob der zweite angeschlossen ist oder nicht.)
Problem:
Ca. 1-3 wöchentlich stürzt der T470s mit einem Blackscreen ohne Dump ab, die Lüfter drehen wie unter Vollast und in der Ereignisanzeige findet sich kein echter Hinweis außer:
- Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
- Das System wurde zuvor am <Datum> um <Zeit> unerwartet heruntergefahren.
Das Problem tritt ausschließlich auf, der Bildschirm gemäß den "Energieoptionen" ausgeschaltet ist und mit dem Monitor verbunden ist. Deaktiviere ich das Ausschalten des Bildschirms läuft es monatelang problemlos. (Ja das Problem besteht schon seit über einem Jahr und mehren Updates, aber der Leidensdruck war bisher nicht groß genug.)
Andere Rechner per USB-C (Firmenrechner 2xHP mit Win10/Ubuntu) an dem Monitor haben das Problem nicht; genauso wenig wie der Thinkpad ohne externen Monitor. Bisher gab es auch nie einen Absturz bei abgeschaltetem Bildschirm, wenn z.B. ein Backup oder Download läuft - wobei die Abstürze so selten sind, dass das auch Zufall sein kann. Auch hab ich's nie live beobachten können, da es erstens selten ist und zweitens nicht unmittelbar nach dem Ausschalten passiert.
Ich hab mich auch schon mit diversen "Computer kann das Geräts ausschalten, um Energie zu sparen" gespielt, konnte es damit aber nicht eingrenzen. Im Zweifelsfall waren die Optionen genauso konfiguriert wie beim Firmen-HP. Hat jemand eine Idee wie ich das Debuggen kann?
Viele Grüße
Michael
