W530 Garantieangabe

[Michael1990]

Hallo zusammen,

ersteinmal Entschuldigung für meinen letzten Thread, welcher gegen die Forenregeln verstoßen hat. Zur zweiten Frage ein eigenständiger Thread:

Ich habe einen W530 ohne Rechnung, Karton, etc.. Ich hatte in Errinerung dass dieser bis Juni 2016 Garantie hat, allerdings steht auf der Lenovo Website (http://shop.lenovo.com/SEUILibrary/...Portal/en_US/config.workflow:ContinueWarranty), dass die Garantie bis Juni 2017 läuft. Stimmt die Angabe dort immer, und wie verhält es sich dann in einem Garantiefall ohne Rechnung, etc.??

Beste Grüße

 

[Lanista]

Die Garantie läuft über die Seriennummer.

Eine Rechnung wird dann nicht benötigt.

Hatte schon mehrmals den Vor Ort Service in Anspruch nehmen müssen und die Richtung wollte nie jemand sehen.

Nur einmal, wo nach 3 missglückten Reparaturversuchen das Gerät ausgetauscht werden sollte, fragte Lenovo nach der Rechnung.

Nach einigem Hin und Her wurde das Gerät seinerzeit dann auch ohne Rechnung getauscht. (X240)

 

[Michael1990]

Danke!