W520 W520 - CPU defekt?

XStoneX

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Da ich knapp vor der Verzweiflung mit einem fast vollausgestattetem W520 von einem Bekannten bin, frage ich euch um Rat.

Vor mir steht ein W520 4282-RH8 (i7-2820QM(2.3GHz), 4GB RAM, 500GB 7200rpm HD, 15.6in 1920x1080 LCD, 2GB Nvidia Quadro 2000M, CDRW/DVDRW, Intel 802.11agn, WWAN option, Bluetooth, Modem, 1Gb Ethernet, UltraNav, Secure Chip, FPR, Camera, 9c Li-Ion, Win7 Pro 64) welches abweichend von der Serienausstattung eine 128GB Samsung 840 Pro (Windows 7) im SATA Schacht und eine 256GB Transcend mSATA SSD (Programme & Multimedia) verbaut hat.

Leider macht das Gerät seit gut 1,5 Wochen - exakt 2 Monate nach Ablauf der Garantie - enorme Zicken. Das Gerät erzeugt immer wieder sporadische Abstürze, meist schon nach dem Einschalten. Ein Softwareproblem kann ich im Vorfeld schon eingrenzen, da diese Abstürze auch beim Boot der Avira RescueCD auf Linux-Basis vorkommen. Da ich gerade auch ein anderes W520 hier habe, habe ich dort die SSD ausgebaut und in das vermeintlich defekte W520 eingebaut. Die Abstürze liesen nicht lange auf sich warten. Also habe ich alle möglichen Komponenten bis auf das Display und - na logo - die CPU ausgebaut. Trotzdem traten die Abstürze auf. Ram habe ich testweise auch ausgetauscht - ohne Erfolg.

Also musste wohl die Quadro 2000M das Zeitliche gesegnet haben. Ein Refurbished Board von Lapstore (leider mit 1000M, aber Hauptsache das Ding läuft wieder) geordert und verbaut. Sind ja mit EUR 100,-- inklusive VS nach Ö preislich überschaubar geworden. Gestern habe ich das gute Stück dann verbaut, alles fein säuberlich gereinigt, neue WLP drauf, die Kiste zusammengeschraubt und gestartet. 5 Minuten lief das Gerät, dann kam es erneut zum Absturz.

Was dann folgte war:
Fenster auf, W520 raus, Fenster zu! :cursing:

Zumindest war das mein erster Wille... Doch ich habe Fassung bewahrt und mal alle Komponenten im BIOS deaktiviert. Absturz. Wieder sämtliche Hardware bis auf LCD & CPU vom Board abgeklemmt, Tastatur getauscht. Absturz. Im BIOS die Virtualisierungsoption der CPU deaktiviert. Absturz. Hyperthreading der CPU deaktiviert. Absturz. Multicore abgeschaltet - siehe da: er läuft! :huh:

Das wäre doch tatsächlich in 20 Jahren Schrauberleidenschaft das erste Mal, dass mir eine CPU so langsam stirbt... Ich kenne bei der CPU eigentlich nur geht, oder geht nicht.

Hat sonst noch wer eine Idee, wo hier die Ursache begraben sein könnte? Mir fällt da nichts mehr ein. Vielleicht hatte ja mal jemand einen ähnlich gelagerten Fall und noch einen Tipp...

Greetz, euer

XStoneX
 
Moin,

ich würde die CPU aus dem laufenden W520 in das defekte stecken.
Sind die Fehler weg, hast du 100% Gewissheit...

Gruss
 
Daran hatte ich schon gedacht. Werde ich wohl machen müssen.
Wenn ich im Akkubetrieb arbeite, läuft das Gerät auch im Multicore-Modus 1a. Schon suspekt. Ich nehme an, dass ein Kern defekt sein muss.
 
Du schreibst immer von "Abstürzen" - welcher Art sind die? Hast du in Windows auch die Funktion "automatisch Neustart durchführen" deaktiviert (ansonsten kein Bluescreen)? Zusätzlich vielleicht noch "kleines Speicherabbild" anwählen, damit ein Memory-Dump erzeugt wird welches man anschließend analysieren kann. Du findest beide Einstellungen unter "Erweiterte Systemeinstellungen"-"Starten und Wiederherstellen".

Trotzdem traten die Abstürze auf. Ram habe ich testweise auch ausgetauscht - ohne Erfolg.
Vielleicht sollte man dennoch Memtest86 eine Nacht laufen lassen, um Fehler am RAM definitiv auszuschließen.
 
Memtest lief schon. Das blieb ohne Fehler. Entweder friert das Bild komplett ein oder es kommt der BSOD - allerdings immer ein anderer. Von den üblichen "IRQ not less or equal" über "uncorrectable Hardware error" bis hin zu ganz unbekannten Meldungen war da schon alles dabei. Aus den Dumps werde ich nicht schlau. Ist jedes mal anders.
 
Das Tool ist mir unbekannt. Werde es morgen mal installieren - danke für den Tipp!
 
Wie lange hast Du die Transcend SSD ?
Hatte auch neulichst massive Abstürze immer wenn eine Transcend verbaut war.
Seitdem eine andere Marke im Einsatz ist, läuft das Gerät einwandfrei. War allerdings ein R400
 
An der kanns nicht liegen. Hatte wie geschrieben schon alle Teile:

- SSDs
- WLAN
- Bluetooth
- Modem
- DVD-RW
- Smartcard-Reader
- Keyboardbezel mit Touchpad

abgeschlossen und vom USB-Stick gebootet. Trotzdem kamen die Freezes.
 
Zuletzt bearbeitet:
Zur Gewissheit kannst du einfach mal eine Linux Live CD booten und dann einzelne Kerne abschalten.

Um z.B. den ersten Kern abzuschalten (beide logischen HT Kerne):

echo 0 > /sys/devices/system/cpu/cpu0/online
echo 0 > /sys/devices/system/cpu/cpu1/online

Für den zweiten Kern 2 und 3, etc.
 
Danke haarp, für einen Linuxlaien wie mich ein nützlicher Tipp!

Werde bei nächster Gelegenheit mal alle Schritte durchexerzieren und dann berichten.

Nochmals meinen Dank für eure Unterstützung! :)
 
Nicht vergessen, vorher Root zu werden (z.B. mit "sudo -i")
 
Statusupdate:

Nachdem das System nicht mal mehr so stabil lief, um das Intel Processor Diagnostic Tool auszuführen oder Linux zu booten und das andere mir zur Verfügung stehende W520 spontan den Besitzer gewechselt hat, habe ich kurzerhand eine i7-2720QM CPU aus UK geordert.

Nach dem Wechsel der CPU läuft das W520 seit 4h Primestable. Also alles in feinster Ordnung. Somit hat tatsächlich die CPU aufgegeben. Hatte ich auch das erste Mal.

Auf alle Fälle meinen Dank für eure Unterstützung!

Greetz,

XStoneX
 
So siehts aus! :thumbsup:

Die nächste Herausforderung kommt bestimmt... :pinch:
 
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