Verbraucherinformation der EU zum Thema Onlinerecht

andy

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5 Feb. 2004
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Inhaltsverzeichnis:

ABSCHNITT I: Rechte und Prinzipien, die beim Zugang zu und der Nutzung von Online-
Diensten anzuwenden sind


Kapitel 1: Zugang zu elektronischen Kommunikationsnetzen und -diensten
Kapitel 2: Zugang zu Diensten und Anwendungen Ihrer Wahl
Kapitel 3: Nichtdiskriminierung beim Zugang zu Online-Diensten
Kapitel 4: Privatsphäre, Schutz personenbezogener Daten und Sicherheit

ABSCHNITT II: Rechte und Prinzipien, die auf den Online-Kauf von Waren oder
Dienstleistungen anwendbar sind


Kapitel 5: Information vor einem Online-Vertragsabschluss
Kapitel 6: Rechtzeitige, klare und vollständige vertragliche Informationen
Kapitel 7: Faire Vertragsbedingungen
Kapitel 8: Schutz gegen unlautere Geschäftspraktiken
Kapitel 9: Rechtzeitige Lieferung bzw. Erbringung einwandfreier Waren und
Dienstleistungen
Kapitel 10: Widerruf eines Vertrags

ABSCHNITT III: Rechte und Prinzipien, durch die Sie im Konfliktfall geschützt sind

Kapitel 11: Zugang zu Gerichten und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten

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