T460s Touchpad ruckelt

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thf001

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Hallo zusammen,

die Mausbewegung über das Touchpad meines T460s ruckelt. Bei einer Streichbewegung bewegt sich der Mauszeiger phasenweise nicht. Dies kann auch mehrfach innerhalb einer Streichbewegung auftreten, d.h. Bewegung, Stop, Weiterbewegen, wieder Stop, Weiterbewegen.

Das Problem besteht seit Auslieferung. Treiber (Win10) sind auf dem neuesten Stand.

Alle Versuche des Supports dieses Problem zu beheben sind bislang gescheitert (2x Touchpad Tausch, 1x Mainboard Tausch, Windows zurückgesetzt). Kennt jemand von Euch das Problem und hat ggf. sogar eine Lösung?

Vielen Dank!
 
Die Optionen in den Touchpad-Einstellungen (Empfindlichkeit etc.) hast du durch?
 
Ja, die Touchpad-Einstellungen habe ich durch. Beinflussen die Abschnitte in denen Bewegung stattfindet (schnell/langasam). Die Totzeiten dazwischen bleiben.
 
Nein, ich meinte speziell die Einstellung (ich meine das war unter den Erweiterten Einstellungen. Habe im Moment kein Gerät greifbar, um nachschauen zu können), wo es um die Empfindlichkeit des Touchpads geht. D.h. wie fest der Finger aufliegen muss, damit das Teil das erkennt. Bei dir hört sich das so an, als würdest du den oder die Finger zu leicht auflegen und deshalb reicht das nicht zur Erkennung.
 
gerli09 schrieb:
Nein, ich meinte speziell die Einstellung, wo es um die Empfindlichkeit des Touchpads geht. D.h. wie fest der Finger aufliegen muss, damit das Teil das erkennt. Bei dir hört sich das so an, als würdest du den oder die Finger zu leicht auflegen und deshalb reicht das nicht zur Erkennung.
Zum Vergrößern anklicken....
Danke, das kannte ich gar nicht. Leider kein Erfolg. Die Empfindlichkeit wird angepasst, aber das ruckeln bleibt.

jrc schrieb:
Schonmal probiert, ob mit einem Live-Linux von CD oder USB-Stick das gleiche Problem auftritt?
Dann wüsste man zumindest, ob es an der Hardware liegt, oder nicht.
Zum Vergrößern anklicken....
Danke für den Tipp. Im Linux Live-Image geht's. Hardware scheint also ok zu sein.
 
Dann kann es nur noch an den Treibern liegen. Ersetze diese mal durch andere. Am besten mal mit Precision Touch Treibern ausprobieren, da diese unter Windows 10 optimal bzw bestmöglich laufen sollen.
 
Leider kein Unterschied zwischen dem aktuellen fürs T460s empfohlen Treiber 19.3.4.119 (14.12.2017) und dem Synaptics Precision Touchpad Driver 19.3.4.58, welcher fürs T570 und X1C erpfohlen wird (https://pcsupport.lenovo.com/gb/de/downloads/DS120459 und https://pcsupport.lenovo.com/gb/de/downloads/DS120103)

Gibt's irgendwo noch eine neuere Version des Synaptics Precision Touchpad Driver als 19.3.4.58?

Edit: Laut Netz scheint erst ab dem T470s ein precision touchpad verbaut zu sein. Stimmt das? Kann/sollte man trotzdem einen Precision Touchpad Driver installieren?

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Nach weiterer Recherche habe ich folgendes gefunden:

https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...kpad-issues-on-Windows-10/m-p/3341205#M109695

In der Tat funktioniert das Touchpad tadellos, wenn der Trackpoint deaktiviert ist. Sobald beides läuft ruckelt das Touchpad :(
 
Zuletzt bearbeitet:
Der Treiber 19.3.4.119 ist schon der richtige für dein Laptop. Schmeiß doch alle vorhandenen Treiber über die Systemsteuerung runter und installiere am Schluss den .119 sauber neu. Dann schau dir sämtliche Einstellungsmöglichkeiten an, bei welchen Änderungen sich was genau verändert. Irgendwann hatte ich mal den Fall, dass die Einstellungen Max. und Min. genau das Gegenteil bewirkt haben.
 
Weitere Recherchen im o.g. Thread haben ergeben, dass die alte Version 19.0.17.115 das Problem nicht haben soll. Dies kann ich teilweise bestätigen: Nach dem Systemstart funktioniert das Touchpad. Sobald man allerdings einmal den Trackpoint bewegt hat, tritt der Fehler beim Touchpad wieder auf. Bei 19.3.4.119 ist das Problem dauerhaft vorhanden.

@Gerli09: Wie schmeiße ich denn vorhandene Treiber runter?
 
Dein Trackpoint wurde ja nicht getauscht bzw die Tastatur. Vielleicht hat es da irgendein Wackelkontakt, das ständig dazwischen funkt und das Touchpad stört?
 
Hi, hast du inzwischen eine Lösung oder einen funktionierenden Treiber gefunden?
Ich habe bei meinem T460s die Tastatur tauschen müssen wegen einem Wasserschaden und habe jetzt dasselbe Problem.
Mit Treiber funktioniert das Touchpad nur noch ruckelnd sobald die Tastatur oder der Trackpoint verwendet wurde. Ohne Treiber (Synaptics komplett deinstalliert) geht es super smooth. Aber dann fehlen mir halt viele Einstellmöglichkeiten.
 
Das sind die bisher erschienenen Versionen:
Code: 
  The following versions have been released to date.

  Version        Build ID    Rev.  Issue Date
  -------------  --------    ----  ----------
  19.3.4.224     N1CGR22W    01    2019/12/03
  19.3.4.223     N1CGR21W    01    2019/09/24
  19.3.4.219     N1CGR20W    01    2018/12/14
  19.3.4.214     N1CGR19W    01    2018/08/10
  19.3.4.202     N1CGR18W    01    2018/01/29
  19.3.4.201     N1CGR17W    01    2017/01/18
  19.3.4.119     N1CGR16W    01    2017/12/22
  19.3.4.112     N1CGR15W    01    2017/12/05
  19.3.4.97      N1CGR14W    01    2017/08/02
  19.3.4.93      N1CGR13W    01    2017/06/29
  19.3.4.83      N1CGR12W    02    2017/05/16
  19.3.4.83      N1CGR12W    01    2017/04/27
  19.3.4.67      N1CGR11W    01    2017/03/30
  19.3.4.61      N1CGR10W    01    2017/02/27
  19.3.4.56      N1CGR09W    01    2016/12/27
  19.3.4.48      N1CGR08W    01    2016/11/28
  19.3.4.39      N1CGR07W    01    2016/10/07
  19.3.4.22      N1CGR05W    02    2016/09/02
  19.3.4.22      N1CGR05W    01    2016/08/10
Nimm den Download-Link
Code: 
https://us.download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/xxxxxx.exe
und ersetze das "xxxxxx" durch die Build-ID, aber in Kleinbuchstaben.
So kannst Du die Treiberversionen durchgehen und testen, ob einer funktioniert.

Das ganze setzt natürlich voraus, dass das System Board keine Flüssigleit abbekommen hat.
 
Danke, genauso eine Liste habe ich gesucht, interessanter Fakt:
Der erste (19.3.4.22) hat funktioniert. Dann habe ich die Trackpoint Geschwindigkeit hochgestellt. Daraufhin wieder das gleiche Problem. Habe dann den PalmCheck etwas runtergestellt und auf einmal gehts komplett problemlos.
Das einzige was mich wundert, dass es vor dem Keyboard Tausch ging. Aber ok, jetzt ist wieder alles tutti, vielen Dank!

Wo hast du die Liste her? Wo findet man alte Versionen von Lenovo Treibern?
 
So etwas findet man in den README.txt ;)
Leider sind deratige Listen nicht bei allen Treibern vorhanden.
 
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