X13 Thinkpad unbenutzbar durch Windows Snipping Tool

benito15 · 17 Juli 2023

Hallo allerseits,
seit gestern zeigt mein X13 Yoga Gen 2 absolutes Vodoo-Verhalten: in nicht nachvollziehbaren abständen ploppt das Overlay vom Windows 11 Snipping Tool auf (siehe Video). Da sich das Programm den Fokus schnappt, kann ich in dem Moment nicht mehr am Rechner arbeiten, erst wenn ich Escape drücke verschwindet das Overlay.

Was ich bereits gemacht habe:

Tastatur und Touchscreen gereinigt und geschaut, dass nichts klemmt (die Tastatur wurde erst vor einigen Monaten von Servion getauscht)
Tastaturtreiber deinstalliert
letztes Windows Update vom 15.07.23 deinstalliert
Snipping Tool deinstalliert (Einstellungen --> Apps --> Snipping Tool --> deinstallieren)
Vollständigen Suchlauf von Windows laufen lassen (nichts gefunden) + extra (bäh!) Bitdefender runtergeladen und drüberlaufen lassen (auch nichts)

Es erscheint immer nur das Overlay (als ob ich ständig Shift+Win+S; "Druck" ist deaktiviert) drücken würde, sonst passiert (anscheinend) kein weiterer Vodoo. Solange das Overlay nicht dazwischenfunkt, kann ich z.B. in Word normal schreiben.

Hat eine(r) von euch irgendeine Idee?

Es ist zwar noch Bring-In-Garantie drauf auf dem Gerät, aber ich brauche den Rechner gerade dringend und hab auch keine Lust drauf, den Rechner von Lenovo zurück zu kriegen ohne Besserung, weil der Fehler bei denen dann ausnahmsweise nicht auftaucht.

x230fan · 17 Juli 2023

Hast du Windows mal bei installiert? Also nur mit dem nötigsten an Treibern und Software? So könntest du dir Software einigermaßen sicher ausschließen.

benito15 · 17 Juli 2023

x230fan schrieb:
Hast du Windows mal bei installiert? Also nur mit dem nötigsten an Treibern und Software? So könntest du dir Software einigermaßen sicher ausschließen.

Hi,
danke dir für's Antworten. Da es mein Produktivsystem ist, habe ich die Neuinstallation noch nicht gewagt. Sind halt schon mindestens zwei Stunden bis alles wieder einigermaßen läuft...
Aber ja, da werde ich wohl nicht drum herum kommen.

Lufo · 17 Juli 2023

Tritt das Phänomen auch auf wenn alle Programme geschlossen sind? In dem Video hast du Chrome und Brave offen wenn ich das richtig sehe. Kann natürlich sein, dass irgendein mäßig seriöses Plugin immer eine Tastenkombination oder DRUCK oder so auslöst.

benito15 · 17 Juli 2023

Lufo schrieb:
Tritt das Phänomen auch auf wenn alle Programme geschlossen sind? In dem Video hast du Chrome und Brave offen wenn ich das richtig sehe. Kann natürlich sein, dass irgendein mäßig seriöses Plugin immer eine Tastenkombination oder DRUCK oder so auslöst.

Hi,
das sind Chrome und Bitdefender. Aber ja, der Vodoo passiert leider auch, wen nichts offen ist. "DRUCK" ist für das Snipping Tool deaktiviert...

netghost78 · 17 Juli 2023

Hängt evtl einfach die Taste für das Snipping-Tool auf der Tastatur?

benito15 · 17 Juli 2023

netghost78 schrieb:
Hängt evtl einfach die Taste für das Snipping-Tool auf der Tastatur?

Hi, nee, hatte ich ja oben geschrieben: 1. Snipping Tool aufrufen geht über drei Tasten (Shift+Win+S), keine von denen hängt 2. Snipping Tool ist eigentlich deinstalliert...

x230fan · 17 Juli 2023

@benito15 Aber man kann doch nur das alte Snipping Tool deinstallieren, das Screenshot Overlay wie du es hast ist doch Teil von Windows 11 und ersetzt mittel- bzw. langfristig sowohl das Snipping Tool von Windows 10, als auch den Standardscreenshot über die "Druck"-Taste.

Wenn es kein Softwareproblem sein sollte, dann kann es durchaus noch immer ein Hardwareproblem sein, das Flexkabel könnte fehlerhaft sein, die Leiterbahnen auf der Tastatur könnten irgendwie beschädigt sein (Korrosion, Kurzschluss, usw.) oder was ganz Anderes.

Ich würde zuerst auf Windows setzen, wenn du eine passende SSD hast kannst du die ja einfach tauschen, so dass du deine aktuelle Installation nicht verlierst.

Ich habe für sowas immer ein Backup mit einem sauber installierten Windows inkl. Treiber und allen Programmen die ich brauche, so dass ich (Windows Updates mal ausgenommen) immer innerhalb von Minuten ein einsatzbereites Windows am Start habe.

benito15 · 17 Juli 2023

x230fan schrieb:
@benito15 Aber man kann doch nur das alte Snipping Tool deinstallieren, das Screenshot Overlay wie du es hast ist doch Teil von Windows 11 und ersetzt mittel- bzw. langfristig sowohl das Snipping Tool von Windows 10, als auch den Standardscreenshot über die "Druck"-Taste.

Wenn es kein Softwareproblem sein sollte, dann kann es durchaus noch immer ein Hardwareproblem sein, das Flexkabel könnte fehlerhaft sein, die Leiterbahnen auf der Tastatur könnten irgendwie beschädigt sein (Korrosion, Kurzschluss, usw.) oder was ganz Anderes.

Ich würde zuerst auf Windows setzen, wenn du eine passende SSD hast kannst du die ja einfach tauschen, so dass du deine aktuelle Installation nicht verlierst.

Ich habe für sowas immer ein Backup mit einem sauber installierten Windows inkl. Treiber und allen Programmen die ich brauche, so dass ich (Windows Updates mal ausgenommen) immer innerhalb von Minuten ein einsatzbereites Windows am Start habe.

Danke für deinen Input und Wissen. Ich wusste gar nicht, dass das olle Snipping Tool nun so tief im System verankert ist.
Ich wünschte, ich hätte eine so schöne Backup-SSD wie du. Es soll mir eine Lehre sein.

Ich versuche es jetzt erstmal mit eine Inplace Upgrade.

bemymonkey · 17 Juli 2023

Ob die Tasten klemmen könntest Du auch mit einer Ubuntu Live-Iso ausprobieren. Dann rufste die Gnome Settings auf und versuchst ein Tastaturküzel zu ändern - der müsste Dir dann theoretisch auch in das Formular für den neuen Hotkey andauernd den WIN+SHIFT+S reinballern.