T5xx (T500-550 ohne "p") Thinkpad über ebay - Was ist mit der Garantie?

[marqsk]

Hin und wieder werden über ebay gebrauchte und sogar neue T520 ohne Originalrechnung verkauft. Wie steht es in diesem Fall mit der Garantie?

Lässt sich das Gerät trotzdem, da es ja offenbar noch nicht sehr alt sein kann, auch ohne der Rechnung für die Lenovo-Garantie registrieren?

Wo kann ich Informationen darüber finden? Die Lenovo-Seite schweigt darüber.

Vielen Dank.

 

[diablo666]

Moin!

Generell wird die Garantiezeit über die Seriennummer festgelegt. Garantiebeginn ist normalerweise das Herstellungsdatum. Existiert eine Erstkaufrechnung, kann die Garantie auf das Kaufdatum angepasst werden. Bei Gebrauchtgeräten (Demopoolgeräte gelten hier auch als gebraucht) müsste der Verkäufer die Erstkaufrechnung mitliefern, falls der Garantiebeginn noch nicht angepasst wurde. Eine Anpassung auf das Gebraucht-Kaufdatum ist nicht möglich.

Neu vom Zustand her muss bei Ebay (insbesondere bei privaten Verkäufern) nicht bedeuten, dass es sich um einen garantiemäßig anpassbaren Erstkauf handelt.

Gruß David

 

[PeterWa]

... und zusätzlich zu beachten: es gibt teilweise auch Angebote ohne Garantie oder mit Garantie, die kürzer als üblich ist;
am besten beim Verkäufer nachfragen

 

[marqsk]

vielen dank

 

[MrTilman]

Bei LapStore bekommst Du Lapstore Garantie bis zu 2 Jahre. Das finde ich fair, denn meistens ist bei eher aelteren Geraeten die Garantie schon abgelaufen.

 

[AM.]

Generell wird die Garantiezeit über die Seriennummer festgelegt. Garantiebeginn ist normalerweise das Herstellungsdatum. Existiert eine Erstkaufrechnung, kann die Garantie auf das Kaufdatum angepasst werden.

Wie funktioniert das? Gibts dafuer eine Website? Habe mein T410s im Januar 12 gekauft, Garantie laeuft aber bereits seit August 11 (wohl Herstellungsdatum).

Danke.

AM.

 

[MrTilman]

Bei der Support Hotline anrufen. Findest Du auf der Website von Lenovo. Oder per Email. Die werden Dich bitten, die Rechnung als Scan zuzuschicken.

 

[u.mac]

Geräte aus dem Ausland haben manchmal seltsame Garantiezeiten und -bedingungen. Das kann soweit gehen, das keine Garantieleistungen in D möglich sind oder es auch extrem schwierig sein kann, eine in D gültige Garantieverlängerung zu bekommen (egal, was einem die entsprechende Lenovoseite ausweist.