T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") T430 und die Qualität

blackBytes

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Hi,

dies soll ein kleiner Erfahrungsbericht von meinem Ersten kauf eines Thinkpads sein. Es ist nicht mein erstes Notebook. Ich hatte zuvor ein Dell D830.
Wie die Überschrift schon betitelt, es geht um die Qualität des T430. Von allen Seiten habe ich immer nur gutes von den Thinkpads gehört, aber ohne diese guten Kritiken hätte ich niemals 3 mal das T430 wieder zurückgehen lassen. Da wäre es beim mir nach dem 2ten mal Schluss gewesen. Dadurch dass ich auch schon Docking-Station, SSD, Arbeitsspeicher und ein HDD Bay Adapter gleich mitgekauft habe und das Umtauschen solange dauert, gab es an der Stelle auch kein zurück mehr, da die 14 Tage Rückgaberecht auch schon abgelaufen waren. Aus Fehlern lernt man, Zubehör erst später kaufen.

Mein erstes Thinkpad, dass ich vor gut einem Monat das erste mal in Betrieb nahm, hatte folgende Mängel:
  • Am Gehäuse ein paar Schrammen
  • ein Convexes Displayrahmen (wenn geschlossen war, dann stand es in der Mitte gut 3mm ab, außen lag es auf)
  • Tastatur bog sich beim tippen an den Seiten durch
  • Leidiges Thema des Gitterdisplays, wobei ich bei dem vertikal und horizontal feine Linien wahr nahm

Ich konnte mit einer Linux Live CD ein paar Eindrücke der Hardware aufnehmen. Und das zeigte mir, dass ich unbedingt meinen alten Laptop ersetzen sollte. Die Leistung war nicht schlecht. Der Lüfter war recht leise (auch unter Last), aber trotzdem immer present (gegenüber meinem Dell, eine wohltat). Und die Tastatur fühlt sich auch Spitze an. Bis auf FN und STRG ist diese Tastatur perfekt. (Leider brauche ich unter Eclipse des öffteren STRG + Umschalt und ich habe mich dran gewöhnt einfach den kleinen Finger dafür zu benutzen... Aber das ist eine andere Baustelle)

Das Thinkpad ging wieder zurück und ein neues kam dann eine Woche später. Die ersten 3 Fehler sind weg, dafür neue:
  • knarzen wenn man das Display öffnet
  • Der Lüfter auf einmal sehr laut. Hört sich auf niedrigster Stufe so an, als würde im Nebenraum eine Waschmaschine schleudern.
  • Beim Display erkenne ich dafür nur noch vertikale feine Linien, die aber bei weiteren Abstand verschwinden, und beim nähren ran gehen wird das Bild unschärfer/bekommt ein rauschen, bis ich das Pixel Gitter erkenne, aber die feinen Linien sind beim näher ran gehen auch weg. Ich sehe diese Linien nur, in einem bestimmten Abstand.

Wegen dem Lüfter geht nun dieses Thinkpad wieder auf reisen. Nach 2 Wochen erhalte ich endlich das neue. An der Seriennummer erkenne ich, dass es nur 5 Nummern hochgezählt ist und oh Wunder, bis auf das knarzen sind die selben Fehler vorhanden, wie beim Vorgänger.
Also wieder zurück und diesmal wo anders bestellt, um ja nicht noch eins mit einem lauten Lüfter zugesendet zu bekommen.
Heute kam es. Bis auf ein paar Schrammen am Gehäuse und immer noch vertikale feine Linien, ist es das Gerät, was ich von der Qualität her behalte. Mit dem Display ist es nicht so schlimm, da ich es zu ca. 70% an einem externen Monitor verwende. Die Schrammen sind mir auch egal, da es ein Alltagsgerät ist. Aber trotzdem zeigt es mir, dass die Qualitätskontrolle von Lenovo doch sehr mangelhaft ist.

Ein T530 wollte ich nicht, da es noch breiter und wuchtiger ist, als mein D830. Und ich dann wirklich Probleme mit meinem Laptoprucksack bekomme :facepalm: Dafür wäre aber das Display eindeutig besser.
Das das T430 ein schlechtes Display hat, war mir bewusst. Aber das es auch solche Qualitätsunterschiede/mangel in der Verarbeitung und des Lüfters gibt, hätte ich nicht gedacht. Jetzt muss sich das Thinkpad im Alltag beweisen. Die Tastatur hat mich schon mal beeindruckt :-)
 
Ich kann leider das Gleiche berichten wie du. Hatte ein T430 bei meinem Händler gekauft und war im ersten Moment total begeistert. Die Scharniere hatten etwas Spiel, aber das störte mich im ersten Moment weniger.

Am nächsten Tag fing das knarzen und knacken des Displays beim öffnen los und wurde immer lauter und immer schlimmer. Ansonsten war ich aber mit dem Gerät zufrieden.

Trotzdem ging ich zu meinem Händler und bat ihn mir ein anderes, gleiches Modell zu zeigen. Netterweise öffnete er ein nagelneues. Schon durch die Schutzfolie sah man Fingerabdrücke auf dem Displaydeckel. Das Siegel von Lenovo war in dem Moment noch zu. Als ich dann das neue T430 in der Hand hatte und das Display öffnete, knackte und knarzte es gleich vor sich hin, genauso schlimm wie meins erst nach 2 Tagen.

Um zu überprüfen ob das bei allen Modellen so ist, öffneten wir noch eins. Dies knackste und knarzte nicht, hatte aber ebenfalls einen lockeren Displayrahmen und hätte sicherlich auch nach wenigen Tagen damit angefangen. Dafür hatte es zusätzlich noch folgende Mängel: Fuß vorn links hing mehrere Millimeter in der Luft (schätze mal so 3mm, also sehr deutlich), Handballenauflage zerkratzt, Unterseite hatte links eine Beule die bei kleinster Berührung knackste, Clear Plate war wellig mit Kanten.

Ich entschied mich dann meins zu behalten, da meins bis auf das knarzen und knacken keine Mängel aufwies, und wollte es von Lenovo beheben lassen. Es kam wie es kommen musste, Lenovo wies die Reparatur ab, da ich das Gerät schon länger als 6 Tage hatte und es kein Garantiefall ist. Bei meinem Händler konnte ich es auch nicht zurückgeben, da die 14 Tage schon vorbei waren (mein Händler gibt freiwillige 14 Tage Umtauschrecht obwohl nicht Online gekauft).

Jetzt hab ich, die Spaltmaße sind ja groß genug, vorsichtig ein paar kleine Schnipsel doppelseitiges Klebeband zwischen Displaydeckel und Displaybezel an der linken Seite geschoben. Das knacken und knarzen ist jetzt weg, aber ich bin sehr enttäuscht von Lenovo und finde das bei einem 1.600 EUR teuren Gerät unter aller Sau. Wenn ich die Chance hätte es jetzt noch zurückzugeben, dann würde ich das tun.
 
Am Gehäuse ein paar Schrammen
Hatte mein X220i auch. Ist doch egal, schließlich kauft man sich nicht umsonst ein ThinkPad. Früher oder später wird zumindest meins voll mit Kratzer, Brüchen, und Schrammen sein.;)
ein Convexes Displayrahmen (wenn geschlossen war, dann stand es in der Mitte gut 3mm ab, außen lag es auf)
Das ist normal für das T430. Sieht man auch gut in den Bildern des Notebookcheck Tests.
Tastatur bog sich beim tippen an den Seiten durch
Auch das ist normal. Zumindest kenne ich kein new Generation ThinkPad ohne Tastaturflex.
Leidiges Thema des Gitterdisplays, wobei ich bei dem vertikal und horizontal feine Linien wahr nahm
Wie du schon sagst, ist ja ein bekanntes Problem welches das T430 vom Vorgänger übernommen hat. Man muss aber auch sagen dass es nicht gerade viele gute 14" Displays auf dem Markt gibt. Nur das Alienware hat ein gutes, das ist aber auch glossy. Demnächst kommt auch noch das X1C hinzu.
Aber trotzdem zeigt es mir, dass die Qualitätskontrolle von Lenovo doch sehr mangelhaft ist.
Da hast du absolut recht. Mein X220i hatte noch Wellen im Deckel, ein schiefes TouchPad und ein graue Flecken im Plastik. (fehlende Farbe)
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe wohl Glück mit meinem T430 gehabt. Habe gleich nach Erhalt der Lieferung auch alles haarklein untersucht. Ich konnte nicht einen Kratzer entdecken. Dass der Displayrahmen bei geschlossenem Zustand aber etwas Luft in der Mitte hat, kann ich ebenfalls bestätigen.
 
Das ist normal für das T430. Sieht man auch gut in den Bildern des Notebookcheck Tests.

Mir kam dies im ersten Moment nicht so gewollt vor, da beim hochheben, das ganze dann doch sehr nachgegeben hatte. Bei den anderen Geräten empfand ich dass dann nicht so stark.
 
Ich habe mittlerweile zwei "Probleme" mit meinem Schätzchen:

- Der Displayrahmen "knackt", wenn ich ihn im Bereich des rechten Mikros von vorne Druck auf ihn ausübe (also zB beim Öffnen)
- Die zum Trackpoint gehörenden Tasten knarzen. Insbesondere die linke, teilweise wirklich störend...

Ansonsten bin ich absolut zufrieden mit dem T430. Hat jemand die gleichen Probleme? Kann man sie beheben oder hat schon jemand Erfahrungen mit Garantieansprüchen?
 
Ich habe mittlerweile zwei "Probleme" mit meinem Schätzchen:

- Der Displayrahmen "knackt", wenn ich ihn im Bereich des rechten Mikros von vorne Druck auf ihn ausübe (also zB beim Öffnen)
- Die zum Trackpoint gehörenden Tasten knarzen. Insbesondere die linke, teilweise wirklich störend...

Ansonsten bin ich absolut zufrieden mit dem T430. Hat jemand die gleichen Probleme? Kann man sie beheben oder hat schon jemand Erfahrungen mit Garantieansprüchen?

Das mit dem knackenden Displayrahmen haben so gut wie fast alle. Leider. Bei manchen ist es schlimmer, bei anderen nicht so schlimm.

Die linke Trackpoint Taste knarzt bei mir auch, kann manchmal schon bissl nerven, aber gibt schlimmeres.

Von Garantie wird beides nicht abgedeckt, es sei denn man meldet es innerhalb der ersten 6 Tage. Nur dann hat man eine Chance das vom Service reparieren oder austauschen zu lassen, da es nur kosmetische Schäden sind und die Funktion nicht beeinträchtigen.
 
Ich habe eine längliche Schramme links neben dem Touchpad meines L530. Bei der L-Reihe nehme ich das hin, aber bei einem T-Modell für >1000 Euro wäre mir das Grund genug, ein Ersatzmodell zu fordern. Schrammen möchte ich bitteschön noch selber in mein Thinkpad machen :)
 
Revision?

Was meint Ihr? Wird es wegen der vielen Mängel einen Rückruf oder wenigstens eine 2. Revision gegeben? Wobei das Design ansich ja schon ein Refresh darstellt.
 
Wieso sollte es? Die meisten T430s sind wohl in Ordnung. Natürlich findet man mehr "Mein Gerät ist Kaputt" als "Mein Gerät ist total in Ordnung" aber das ist normal, negative Dinge werden sehr viel schneller gepostet als positive.
 
Das wird sich dann zeigen. Aber Neugeräte mit kosmetischen und anderen Mängeln auszuliefern ist ansich schon sehr dreist. Es wird sich wohl noch herauskristallisieren müssen, ob es Abhängigkeiten zu bestimmten Modellnummern und deren jeweiligen Komponentenherstellern gibt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Tastatur / Display

Auch würde mich interessieren, ob es bei dem T430 wieder mehrere verschiedene Hersteller der Keyboards und Displays gibt. Mit entsprechenden Qualitätsunterschieden.
 
es gibt wieder je 3 hersteller bei tastatur und display
die displays sind die gleichen, die auch beim vorgänger verbaut wurden.
bei den tastaturen gibt es neue mitspieler: srx und lite-on haben nmb und alps abgelöst
 
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