Ich hatte so etwas auch schonmal, allerdings half da nicht einmal das Neuaufsetzen des Betriebssystems! Bei meinem Thinkpad war einfach das Mainboard mal ausgetauscht worden, wobei auch die Seriennumer und die Typenbezeichnung verloren gingen. Dann gabs den Tip (das war glaube hier im Forum, musst mal suchen) mit einem Serviceprogramm von IBM die fehlenden Daten im BIOS einzutragen. Schau einfach mal im ThinkVantage-Programm nach, ob dein Thinkpad auch ne Seriennumer und ne Typenbezeichnung hat, wenn nicht, weißte woher der Fehler kommt...