Samsung Galaxy S7 kann ein bestimmtes PDF nicht öffnen ...

[kangaroo72]

Hoi ...

ich versuche gerade ein Problem einzugrenzen ...

Frau hat Galaxy S7 (Android 8.0), meinereiner hat Note 8 (Android 9.0)

Sie hat eine Mail in Ihrer Inbox mit zwei PDFs drin. Das erste PDF geht auf, und das zweite läd sich 'nen Wolf und lässt die Mail-App sogar freezen.
Auf dem Note 8 läuft alles tiptop.

Wie gesagt, nur ein bestimmtest PDF (von seriöser Quelle).

Any idea??

Grüße,

Kangaroo

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Gelöst: Den Cache der Email-App auf dem S7 gelöscht. Geht wieder.

 

[AndreasBloechl]

Welche App öffnet denn das PDF?
Schon mal den File Viewer getestet? Der öffnet so fast alles an Formaten die ich auf dem Handy habe.

 

[kangaroo72]

Welche App öffnet denn das PDF?
Schon mal den File Viewer getestet? Der öffnet so fast alles an Formaten die ich auf dem Handy habe.

Wie beschrieben bereits gelöst. Wir arbeiten mit dem original Acrobat Reader

 

[AndreasBloechl]

Ok aber der FileViewer ist fast ein MustHave bei Android wenn man mit vielen Formaten zu tun hat.