R5x R52 / Windows 7 - Code 43 Fehler bei den USB-Controllern

[tim.k]

Hallo,

auf meinem R52 habe ich seit einiger Zeit unter Windows 7 folgendes Problem mit den USB-Controllern:

Mit dem Systemstart erscheinen im Geräte-Manager für den
"Intel(R) 82801 FB/FBM USB Universal Host Controller 2658"
sowie den
"Intel(R) 82801 FB/FBM USB Universal Host Controller 265C"
jeweils eine Code 43 Fehlermeldung ("Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat"), die Controller sind deaktiviert und angeschlossene USB-Geräte werden nicht erkannt (für die anderen USB-Controller kommt keine Fehlermeldung).

Wenn ich die beiden Controller im Geräte-Manager deaktiviere, danach ein USB-Gerät anschließe und die Controller wieder aktiviere, wird das USB-Gerät erkannt und funktioniert einwandfrei.

Die installierte Treiberversion ist die 9.1.9.1006 vom 31.07.2013 - aktuellere Treiber konnte ich nicht finden. Ich habe auch schon alle USB-Controller aus dem Gerätemanager gelöscht und die Treiber neu installiert - leider ohne, dass dies das Problem gelöst hätte.

Kennt jemand das Problem und hätte einen Tipp, wie es behoben werden kann?

Vielen Dank und viele Grüße
Tim


P.S.: Unter Knoppix funktionieren die USB-Ports einwandfrei

 

[ThinkBrett]

Kannst Du das System nicht auf einen Zeitpunkt zurücksetzen, an dem dieses Problem noch nicht da war?
Eventuell hat ein WIN-Update hier etwas mitgebracht, womit das ehrwürdige R52 nicht zurecht kommt.

Nach deiner Formulierung war das Problem bei der Win7-Installation nicht von Anfang an.....

 

[tim.k]

Hallo und danke für Deine Antwort, ja, das Problem bestand nicht von Anfang an - besteht aber mittlerweile schon relativ lange und ich hab leider keine Ahnung, nach welchem Update es zum ersten Mal da war...

 

[Mornsgrans]

Sieht für mich nach Flexing der Southbridge aus:

Boote ein Live-Linux und schaue ins Log, ob USB 2.0 Fehlermeldungen verursacht. USB 1.1 kann dann noch möglich sein.

 

[ThinkBrett]

Oh, das böse F-Wort...Das wäre natürlich schade um das Gerät.


Ich könnte ohne mein R51 mit UXGA-Panel gar nicht mehr leben....eine Horrorvorstellung.

Aber es soll ja unkaputtbare ThinkPads geben, bei ohne Pflege laufen die und laufen... So wie meins bisher.


Hat das betroffene Gerät ATI-Grafik?

 

[tim.k]

Danke für Eure Antworten! Das mit Linux werde ich in den nächsten Tagen mal versuchen.

@ ThinkBrett: Ja, das Gerät hat ATI-Grafik - und nen SATA-Mod und ne SSD verbaut... - läuft bis auf das USB-Problem wunderbar

 

[Mornsgrans]

Hat das betroffene Gerät ATI-Grafik?

Spielt in diesem Fall keine Rolle, da die Southbridge nichts mit der Grafik zu tun hat.

 

[tim.k]

Eine Rückfrage: Nach der geschilderten Deaktivieren-Aktivieren-Aktion funktioniert USB 2.0 (nicht nur 1.0) in Windows 7 problemlos. Das klingt für mich eher nach einem Problem bei Treiber/Betriebssysten als nach einem Hardware-Schaden - oder seh ich das falsch(?)

 

[Mornsgrans]

Wenn der Fehler nach leichtem verwinden des Gehäuses durch einseitiges Anheben wieder auftritt, ist es definitiv Flexing.

Nach der geschilderten Deaktivieren-Aktivieren-Aktion funktioniert USB 2.0 (nicht nur 1.0) in Windows 7 problemlos.

Das ist eigentlich schon Beweis genug. Ich hatte vor einigen Jahren das gleiche Symptom an einem R51 unter XP. Daher stammt auch der USB-Fehler-Screenshot auf der oben verlinkten Wiki-Seite

 

[ThinkBrett]

* r i p *


PS: Das R I P sollte eigentlich groß geschrieben sein, aber es wird automatisch in Kleinschrift dargestellt....Fehler in der Forensoft oder steigt mein grade genutztes T500 auch bald aus.....

 

[Mornsgrans]

Ich würde es dennoch unter Linux gegentesten.
Linux booten, an Textkonsole anmelden oder Xterm etc. öffnen
sudo tail -f /var/log/syslog eingeben
USB-Stick anschließen und Meldungen beobachten
dabei ggf. das Notebook-Gehäuse vorne links leicht anheben

 

[tim.k]

Danke für den Linux-Hinweis! Habe das gerade mal unter Knoppix (8.2) probiert und bekomme in der Textkonsole & XTerm bei Eingabe des genannten Befehls die Fehlermeldung "... kann nicht gelesen werden, Datei oder Verzeichnis nicht gefunden"

Im Knoppix System Profiler wird mir bei den USB-Geräten der Linux 2.0 root hub angezeigt (neben den 1.1 root hubs) und wenn ich eine externe Festplatte anschließe, wird diese als USB 2.0-Gerät erkannt / angezeigt. Weiß nicht, welche Aussagekraft das hat - was Linux betrifft, bin ich leider total ahnungslos...

 

[Mornsgrans]

Wenn USB 2.0 unter Linux erkannt wird und dies auch ohne Fehlermeldungen bleibt, wenn das Notebook angehoben wird, liegt die Ursache also im Windows.

Unter Windows behebe das Problem, indem Du USBDevView installierst und alle USB-Geräte damit deinstallierst. Nach Neustart des Rechners weden die USB-Geräte neu installiert und sollten keine Probleme bereiten, wenn die Hardware in Ordnung ist.

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Eingabe des genannten Befehls die Fehlermeldung "... kann nicht gelesen werden, Datei oder Verzeichnis nicht gefunden"

Dann heißt die Logdatei anders.

Im Knoppix System Profiler

Dann eben Systemprofiler. Leider sind die Logdateien ncht mehr durchgängig gleich, da es inzwischen verschiedene Log-Dienste gibt.

Wenn USB 2.0 unter Linux erkannt wird und dies auch ohne Fehlermeldungen bleibt, wenn das Notebook angehoben wird, liegt die Ursache also im Windows.

Unter Windows behebe das Problem, indem Du USBDevView installierst und alle USB-Geräte damit deinstallierst. Nach Neustart des Rechners weden die USB-Geräte neu installiert und sollten keine Probleme bereiten, wenn die Hardware in Ordnung ist.

 

[tim.k]

Habe mit USBDevView alle USB-Geräte deinstallierst - leider ohne Erfolg, die Code 43-Fehlermeldung kommt nach wie vor...

 

[Mornsgrans]

Bei welchen/m Gerät/en jetzt?

 

[tim.k]

nach wie vor beim
"Intel(R) 82801 FB/FBM USB Universal Host Controller 2658"
und beim
"Intel(R) 82801 FB/FBM USB Universal Host Controller 265C"