R500 (brandneu) DVD-Laufwerk seltsames Knacken / Piepen / Rattern

hobby

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Hallo liebe Gemeinde,

ich habe hier ein wenige Stunden "altes" R500 und ein für mich bisher unlösbare Problem / Phänomenen:

Das DVD-Laufwerk knackt/rattert kurz (so, wie wenn bei eingeletem Medium darauf zugegriffen wird), jedoch bei leerem Laufwerk. Sofort danach kommen zwei ganz ganz leise Pieptöne und das System friert währenddessen komplett ein.

Interessanterweise fiel mir dieses bereits beim Windows-Einrichtungsassistenten auf, also dem Gedöns, was kommt, wenn man das Thinkpad zum ersten Mail einschaltet...

Ebenso passiert dieses manchmal auch während des Bootvorgangs von Windows; auch dieser (die sich fortlaufenden Balken) hängen dann für einige Sekunden.



Leider ist so ein arbeiten völlig unmöglich. Einzige bisher gefunden "Lösung": Das deaktivieren des Laufwerks bzw. das entfernen aus dem Schacht.

Ich bin mir nun leider absolut unsicher, was ich tun könnte. Liegt vielleicht ein Hardwaredefekt vor? Falls ja: Einschicken kann man wohl vermutlich nur das gesamte Thinkpad zum Verkäufer und nicht das zusenden eines neues Laufwerks verlangen, oder was meint ihr?



Einen Windowsdienst als Fehlerquelle würde ich spontan ausschließen, da der "Fehler" ja bereits beim obig genannten Einrichtungsassistenten vorkam..



Hat jemand vielleicht eine Idee???

Die SuFu habe ich auch schon bemüht, jedoch scheiterte ich bereits bei der Namenseingabe.. ;-)



Freue mich auf Antworten!?



Lg

hobby
 
Wenn Garantie besteht Service anrufen, Laufwerk tauschen lassen, Ersatz schicken sie Dir vorab, Du schickst dann das Laufwerk zurück.

MfG.

ATh.
 
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