Rücksendung Ebayzeugs nach UK

[ioantudor]

Hallo,

habe bei Ebay aus UK eine Ersatztastatur für ein Dell bestellt. Die Tastatur ist neu, leider hakt die i-Taste irgendwie, d.h. sie kommt nach einer Betätigung erst mit einiger Verzögerung wieder hoch. :facepalm: Das Ding hat mich 23 € + 10 € Versand gekostet. Ist ein gewerblicher Verkäufer!

Hat jemand Erfahrung mit Rücksendung von Artikeln nach UK? Kennt jemand die Regeln die für gewerbliche Verkäufer in UK gelten? Welche Kosten werden erstattet? Was für ein Versand würde sich den anbieten? Danke!

 

[Evilandi666]

Ich würd erstmal den Händler fragen, was er meint, wie vorzugehen ist.

 

[u.mac]

Reiss von der alten Tastatur 'ne Taste ab und schau' Dir die Mechanik an... oder baue die Mechanik einer Taste von der alten Tastatur unter's neue i... schont die Nerven

 

[Pommbaer]

Hat jemand Erfahrung mit Rücksendung von Artikeln nach UK? Kennt jemand die Regeln die für gewerbliche Verkäufer in UK gelten? Welche Kosten werden erstattet? Was für ein Versand würde sich den anbieten? Danke!

Die Fernabsatzregelung ist EU-Weit , gilt also auch für UK.

Allerdings müsstest du es bei dem geringen Wert ( i.d.R. unter 40€ ) auf eigene Kosten zurücksenden.