Hi,
ich habe da paar Probleme mit dem Fingerprintreader meines T420s und zwar hatte ich den schonmal eingerichtet und der hat auch Funktioniert... dann habe ich das System frisch aufgesetzt und jetzt alle Treiber mit dem System Update Tool installiert und auch alle Windows 7 Updates drüberlaufen lassen... das System ist jetzt also quasi in der Basiskonfiguration...
Wenn ich nun Fingerabdrücke registrieren möchte und den Haken beim etweigen Finger setzen möchte ploppt bei mir ne Fehlermeldung auf:
"Der Benutzer kann nicht registriert werden"
wenn ich dann auf Details klicke kommt folgendes:
E7210005 Der Benutzer kann nicht registriert werden
E7210005 Der Passport kann nicht aktualisiert werden
E7210005 Fingerabdrucksensor kann nicht gefunden werden
Wenn ich allerdings das Laptop aus habe, leuchtet das grüne Licht am Sensor... wenn ich mit dem schonmal eingestellten Finger drübergehe wird er auch erkannt und das Laptop geht an... bis zum Windows Login Prompt... das Passwort muss ich dann normal von hand eingeben...
Irgendwie scheint es so das irgendwo (im bios?) noch die alten Daten gesichert sind und ich keine neuen eintragen kann... hat einer von euch evl. ne Idee wie man des Lösen kann?
Danke schonmal
ich habe da paar Probleme mit dem Fingerprintreader meines T420s und zwar hatte ich den schonmal eingerichtet und der hat auch Funktioniert... dann habe ich das System frisch aufgesetzt und jetzt alle Treiber mit dem System Update Tool installiert und auch alle Windows 7 Updates drüberlaufen lassen... das System ist jetzt also quasi in der Basiskonfiguration...
Wenn ich nun Fingerabdrücke registrieren möchte und den Haken beim etweigen Finger setzen möchte ploppt bei mir ne Fehlermeldung auf:
"Der Benutzer kann nicht registriert werden"
wenn ich dann auf Details klicke kommt folgendes:
E7210005 Der Benutzer kann nicht registriert werden
E7210005 Der Passport kann nicht aktualisiert werden
E7210005 Fingerabdrucksensor kann nicht gefunden werden
Wenn ich allerdings das Laptop aus habe, leuchtet das grüne Licht am Sensor... wenn ich mit dem schonmal eingestellten Finger drübergehe wird er auch erkannt und das Laptop geht an... bis zum Windows Login Prompt... das Passwort muss ich dann normal von hand eingeben...
Irgendwie scheint es so das irgendwo (im bios?) noch die alten Daten gesichert sind und ich keine neuen eintragen kann... hat einer von euch evl. ne Idee wie man des Lösen kann?
Danke schonmal