W540/W541 Probleme mit dem W541 und der Dockingstation sowie mit der Grafikkarte

[dersauer.com]

Hallo zusammen,

bin ziemlich enttäuscht vom Lenovo-Support, unfreudlich und vorallen nicht bereit bei einem 3000,-€ Notebook ordentlich Hilfe anzubieten.

Ich hatte immerschon egal ob bei Windows 7, 8 oder 10 das Problem das bei Internet-Videos - NUR IM VOLLBILDMODUS (YouTube etc.) oder Videoanwendungen auf einmal die Fehlermeldung kommt: "Der Intel Anzeigetreiber wurde nach einem fehler wiederhergestellt", der Bildschirm wird kurzeitig schwarz. Dieses Problem haben nicht nur die W541 sondern auch ALLE Lenovos mit dedizierten Grafikkarten. Denn bei unseren anderen ThinkPads mit Windows 7 und vorinstallierten Lenovo Treibern dritt das phänomen genauso auf.

Ich habe die aktuellen Treiber drauf, Windows 10 und trotzdem kommt es immerwieder. Keine Ahnung wie ich dieses Problem lösen kann, kennt ihr dieses Problem auch und habt eine Lösung dazu?

Das nächste Problem ist meine Dockingstation ( ThinkPad Ultra Dock mit 170 W (40A20170EU)), sie lief immer einwandfrei und auf einmal hängt sich Windows 10 beim hochfahren auf sobald ich das Notebook zuvor angeschlossen habe. Sollte das Notebook bereits hochgefahren sein und ich stecke es an die Dockingstation geht es, nur wenn ich das Notebook mit der Dockingstation hochfahre geht es nicht.

Der unfreudliche Support sagte mir nur patzig das es sich um ein Softwareproblem handelt und er dafür nicht zuständig sei. Er meinte ich solle mal versuchen die Firmware der Dockingstation neu zu installieren, nur geht das nicht da die Software dann sagt, er sei bereits die aktuelle installiert. Kann mir dabei jemand helfen? Brauche die Dockingstation dringend da Photoshop die Auflösung vom W541 nicht mehr unterstützt :-(.

Gruß

Philip

 

[laptopheaven]

Das nächste Problem ist meine Dockingstation ( ThinkPad Ultra Dock mit 170 W (40A20170EU)), sie lief immer einwandfrei und auf einmal hängt sich Windows 10 beim hochfahren auf sobald ich das Notebook zuvor angeschlossen habe. Sollte das Notebook bereits hochgefahren sein und ich stecke es an die Dockingstation geht es, nur wenn ich das Notebook mit der Dockingstation hochfahre geht es nicht.

Check mal bitte ob es einen Patch der Firmware für die Dock gibt !
hatte ich neulichst bei einem W540, das plötzlich nicht mehr in der Dock wollte. Patch eingespielt und der fehler war weg.

Huups, sehe gerade, dass Du das ja schon probiert hast :facepalm: Erst Lesen, dann Antworten....

 

[dersauer.com]

Hi, danke für die Antwort wo sollte ich diesbezüglich mal schauen? deutsche oder englische Lenovo-Seite?

ich Frage mal Google

 

[arne01]

Das Problem mit der Grafikkarte habe ich aber ich habe das auch extrem häufig bei Websiten mit slidern.
Dann ist es of sehr störend

 

[Lanista]

Hatte das Problem mit dem Grafiktreiber auch.

Hatte das Gerät 2 mal beim Service, und die konnten nichts festellen.

Es trat bei jedem OS (7,8,10) nach Clean Install auf.

Bei einem Image, welches von Lenovo aufgespielt wurde, trat der Fehler dann nicht mehr auf.

Ich hatte dann kein Bock mehr auf das Gerät und hatte es dann verkauft.

Lenovo bot mir an, wenn ich den Fehler per Fotos oder Videos dokumentieren könnte, das Mainboard zu tauschen.

Aber wie gesagt: kein Bock mehr drauf gehabt, aus den Augen aus dem Sinn

 

[arne01]

Wen es bei jedem OS auftritt, dann hilft es ja nichts das ich es mal mit Windows 7 Versuche
hat irgend wer eine Lösung herführen können.
Ich habe immer mal wieder ruhe, aber jetzt führt es sogar zu Abstürzen das ist nicht mehr Witzig