problem mit rescue recovery 3.x und client security solution

dub-setter

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hallo

habe neulich mal wieder das R `N R(vers.3.00.00.27) programm gestartet,um eine alte sicherung zu löschen
bzw. eine neue zu erstellen.
dabei wurde beim öffnen des programms der windows installer gestartet
mit der message:"kann die datei Rescue and Recovery-CLient Security Solution.msi
nicht öffnen bzw. dieses ist keine quelle von dem ich das programm installieren kann.

habe dann mal mit dem windows explorer manuell nach der datei gesucht und diese liegt auch in dem
verzeichniss:C/WINDOWS/Downloaded Installations/(zahlencode)/Rescue and Recovery-Client Security Solution.msi
naja daraufhin probiert das programm über die windows/software zu deinstallieren ...
aber die gleiche message taucht wieder auf.

habe auch probiert eine neue version drüberzubügeln(update).. schlägt jedoch fehl
(bei vers. 4.2 muss die vorherige version deeinstalliert sein, bei einem upate -patch von lenovo
zu version 3.1 kam die gleiche message wieder(kann die datei Rescue and Recovery-CLient Security Solution.msi
nicht öffnen bzw. dieses ist keine quelle von dem ich das programm installieren kann.

habe vor kurzem service pack 2 installiert .. jedoch nach einer deinstallation
änderte sich nichts.

ausserdem dem habe ich neulich durch den updater ein critical patch fürRescue and Recovery(windows updater)
durchgeführt...keine ahnung ob der das verursacht hat
habe auch schon windows im abgesicherten modus ausgeführt und versucht zu deinstallieren..
ohne erfolg.

jemand ne idee??
ich hab ja irgendwie den verdacht, dass das mit der Client Security Software zusammen hängt
(hab ich noch nie benutzt). da man diese auch nur zusammen mit R`N R deinstallieren kann.

greetz

lars
 
Hallo anscheinend ist die Versionnummer der MSi nicht richtig, deshalb wird die nicht gefunden.

Kuck mal hier im Lenovo Forum. Dort hat jemand eine Lösung parat. Besonders den Beitrag von Moonrise.

Grüße
Andreas
 
hat soweit geklappt mit dem programm windows installer cleaner

ich konnte dann rescue and recovery 3.x & client security solution
über die windows umgebung deinstallieren.

naja, jetzt kommt das nächste problem
..sic !!
ich habe RN`R version 4.2 runtergeladen,
dann versucht zu installieren

aber er bricht immer bei dem eigentlichen installationsprozess ab,mit der
meldung" eine benötigte datei von rescue and recovery wurde nicht in dem installations-ordner gefunden.
der installations-prozess kann nicht fortgesetzt werden.
stellen sie sicher das sich die richtige tvt.datei in dem installationsordner befindet."

wat denn nun??

greetz
lars
 
yep.:

das wars denn wohl..:(

ich hab statt des single-language pakets das multi -language installiert
funktionierte auch erst.. bis dann kurz von dem ende der installation
der installer einfror (bzw nach 40 min. installation hab ich denn abgebrochen).
na supi.. jetzt habe ich ne halb fertige installation auf dem rechner..
(gibts ne möglichkeit das irgendwie zu bereinigen???)

ich hab zwar die wieder herstellungs- cds von IBM jedoch nicht die rescue and recovery-cd
von der man aus starten kann...
(falls einer eine verkaufen möchte bitte pn)

frustriert,

lars
 
.. so.. Ich mal wieder...

hab jetzt n komplettes factory-reset gemacht
(was schon mal zwei tage in anspruch genommen hat,
mit software und drum und dran
da bei einigen versuchen wieder fehler auftraten ???)

alles läuft soweit...

jetzt hab ich nur folgendes problem:
da ich vorher R N R version 3.x installiert hatte
und diese wohl die umgebung der service partion
verändert hat, kann ich nach meinem factory reset
nicht mehr die uralt version von "Rapid Restore v.1.0"verwenden
.... ?(

ich bräuchte die installer version von 3.0
um überhaupt wieder dieses programm nutzen zu können
(auf der lenovo site gibts nur version 4.21... aber da lass ich
jetzt lieber die finger von)

hat jemand ne idee bzw.den installer noch irgendwo rumliegen
??

greetz
lars
 
mhh..
keiner ne idee ???

schade..

was mir heute erst auffiel war, dass wenn ich auf den blauen knopf
beim starten drücke,
kurz die rescue and recovery version 4 auftaucht
(die ich dachte,mit dem factory reset überschrieben zu haben)
startet aber nach dem anfangbildschirm nicht
(wie auch.. ist ja eigentlich deinstalliert ?( )
und windows bootet dann normal..

hängt das jetzt mit dem MB -record
zusammen, dass die service partion bei der missglückten
installation von R NR vers. 4.21 so verändert wurde,
dass ich auch nach einem factorcy reset
weder die alte vorinstallierte version
starten kann , noch ne andere version istallieren kann?
(ps.die service partion ist auf jeden fall da)

..tja, system läuft sonst wieder
wäre schön ,das auch noch zu
lösen

greetz
lars
 
ich nochmal..

noch eine info:

wenn ich versuche die alte Rapid reatore ultra version
per .exe aus dem C://IBMtools ordner zu installieren
kommt folgende meldung:
"es ist nicht genügend speicherplatz vorhanden, um eine service-partition zu erstellen,
die gross genug ist, ihre konfiguration zu unterstützen."

dabei taucht die service partition unter computer verwaltung auf ( 4,77 GB)

ansonsten hatte ich vor dem factory reset
eine partion C (22 GB) und seine partion D( 11 GB)
die auch nach dem reset so blieben..

vielleicht muss ich D erst löschen ,
um R NR wieder zu installieren
??
aber warum kommt dann die meldung mit der service partion,
die ist ja da..

'es bleibt spannend...

ach ja ,
wär nett wenn mal jemand antworten würde

greetz
lars
 
so.. ich mal wieder...

also ich hab jetzt folgendes gemacht:
-recovery partion gelöscht, anschliessend
partition d (daten)gelöscht und c erweitert
-danach R N R verison 3.1. auf C: aufgespielt;
sicherungs Cds & lokale sicherung erstellt und danach
die sicherung auf eine externe usb platte verschoben<
-system versuchsweise von der boot cd (recovery) gestartet
und danach die sicherung von usb platte aufgespielt..

puhh ..mein lieber schollie.. da gingen die stunden nur so flöten

naja ,alles funktioniert soweit
(ausser , dass ich jetzt wieder die blöde client security nicht
einzeln deinstallieren kann X( )

meine letzte frage zu dem thema (hoffentlich):

kann ich die sicherungen auch direkt auf die usb platte sichern ..
ohne diese bootfähig zu machen,
da ich ja schon die boot cd habe,
und somit das lästige kopieren von der sicherung auf c:
sparen würe
?
greetz
lars
 
...schade dass hier viele leute anscheinend mitlesen

aber keiner antwortet
??

lars
 
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