Nur 1 Jahr Garantie??

[Selah]

Hallo,

Ich habe eine Frage zum Thema Garantie. Ich habe im Mai 2006 ein Thinkpad von IBM gekauft. Jetzt musste das Systemboard gewechselt werden - bei der Servicehotline sagte man mir, die Garantie sei leider schon abgelaufen. Ich dachte, die läuft über 2 Jahre?

Was stimmt denn nun*g*?

 

[Onno]

Was ist das für ein Thinkpad und wo hast Du es gekauft?

 

[kubiterano]

wenn keine garantieverlängerung zugekauft wurde: 1 jahr!

 

[Daniel001]

R-Serie hat teilweise nur ein Jahr Garantie
Ansonsten bleibt nur die Gewährleistung des Händlers, die laut Gesetz 2 Jahre gilt

 

[Selah]

Es ist ein R 50 von IBM

Ob ich ein zusätzliches Jahr Garantie "dazugekauft" hatte, weiß ich vor Schreck gleich gar nicht....müsste ich mal in die Unterlagen schauen.

 

[sense]

Dann hat es nur 1 Jahr Garantie. Hatte mein R50 auch nur.

Frage: Hat nicht alles was in Deutschland verkauft wird automatisch 2 Jahre Grantie/Gewähleistung? Wo ist der Unterschied?

 

[Selah]

Naja ich hab mich abgefunden, zahlen zu müssen.

Aber die Frage mit den 2 Jahren geistert mir auch im Kopf rum - dachte auch, das gilt für alles, zumindest für alle Geräte.

 

[mitlattus]

Untersschied in wenigen (und nur unzureichenden) Worten:
Gewährleistung: Dein Händler ist verpflichtet dir ein intaktes, mängelfreies Gerät zu verkaufen. Den Nachweis darüber muss er die ersten 6 Monate nach Kauf bringen, danach muss der Kunde beweisen, dass das Gerät mit einem Mangel verkauft wurde.
Garantie: Alles was sich Hersteller oder Händler freiwillig aufbürden.

Gruß mitlattus