Notebook bei Firma ITSCO kaufen? Nein danke!

[kampf-keks]

Hallo!

Ich möchte mich mal hier zugunsten der Neueinsteiger auslassen, welche sich ein Notebook (gerade IBM) kaufen möchten.

Ich habe mein X20 im Dezember bei der Firma ITSCO gekauft.
Das Notebook wurde als einwandfreie Gebrauchtware, technisch einwandfrei mit kaum Gebrauchsspuren deklariert.

Hier mal die Story des Gerätes:

Was mir zuerst auffiel:

1. Die Festplatte kreischt wie hulle. Eine alte ST-225 ist leiser.
Ich habe also die Festplatte zurückgeschickt und eine andere bekommen. Diese war mind. genau so laut.

2. Da ich offenbar unaufmerksam war, bzw. zu Ankunft des Gerätes nicht das richtige Licht hatte, ist mir erst im Tageslicht aufgefallen, dass es mind. 4-5 helle Flecken auf dem Display hat.
Ich dachte mir - einwandfreie Gebrauchtware - schickst's halt wieder hin.
Das Notebook kam nach einer Woche wieder. Die Verpackung war neu, schöner verpackt als von mir. Das Gerät war das gleiche, Reparatur blieb aus. Keine Änderungen.

3. Letztens habe ich das Notebook am Schreibtisch benutzt und dann abgeschaltet. Am nächten Tag, Nachmittags startete ich es am gleichen Ort wieder und bemerkte, dass das Display einen üblen Rosastich hat. Man konnte nichts mehr lesen.
OK, Telefonnummer von ITSCO hatte ich schon im Kopf, gewählt, kurz darauf wurde mir das Notebook durch den Postboten wieder entzogen.
Heute kam das Tauschgerät. Auf dem Lieferschein stand: "Display getauscht". Ich habe mich gefreut. Das Gerät war ursprünglich in gutem Zustand, nur das Display miserabel. Dann weiter ausgepackt - ein völlig anderes Gerät.
Dieses Gerät hat ein intaktes display mit "nur" 3 hellen Flecken.
Dafür hat das Gehäuse reichlich Schrammen, die beiden Abdeckungen vom Dockinganschluss fehlen und auf der Rückseite fehlen 2 Schrauben.

Ich habe ihnen nun ein Ultimatum gestellt, mal sehen ob sie drauf eingehen.
Nun kann ich somit nur jedem raten nicht dort zu kaufen.
Das Notebook (welches ja eigentlich mir gehört), ist öfter bei ITSCO als bei mir. Das ist wirklich schade.
Ich freue mich, dass ich nicht beruflich darauf angewiesen bin.

Verärgert grüßt aus Kiel
Thomas

 

[AndreasO]

Na ja, gebrauchte Ware iss halt nicht neu, und gerade Notebooks werden in der Regel schon sehr gebraucht(teilweise 10-15 Stunden Dauerbetrieb täglich), auch kann ich nicht nachvollziehen, was bei 600MHZ und Win XP da noch zum Kauf verleitet. Ich hatte sowas auch mal, ein Acer Travelmate 522TXV, der nach fast 6 Jahren und ca 6500 Betriebsstunden noch relativ gut beieinander war, aber die Performance war schon echt übel unter Win XP, Kaspersky im Hintergrund ging gar nicht. Und das Gerät hatte ich im letzten Jahr sogar auf 256MB aufgerüstet. Was noch interessant ist: Das Gerät hatte in dieser Zeit vier neue Tastaturen, 3 Akkus, sowie ein neues Netzteil "verbraucht". Ein Thinkpad ist da vielleicht etwas stabiler, aber wenn es nicht sonderlich gut behandelt worden ist, dann iss nix mit guter Optik. Auch sind weisse Flecken im Display meistens ein Zeichen von Druckstellen. Oft ist auf das Thinkpad im geschlossenen Zustand durch ungeeignete Taschen zuviel Druck aufs Display gekommen, oder weil im Auto irgendwelche Sachen draufgeflogen sind. Kannst ja mal ein Digitalphoto des Displays posten.
Ich würde es zurückgeben, und mir das günstigste erhältliche Neugerät kaufen, oder wenn schon gebraucht, ein neueres Modell. Dann ist das Risiko eines schlechten Zustandes deutlich geringer.

Schöne Grüsse vom Andreas

 

[kampf-keks]

Es geht ja nicht darum, dass ich ein neues Gerät haben will - dann kaufe ich kein gebrauchtes.

Aber unter einwandfreier Gebrauchtware verstehe ich ein gebrauchtes Gerät mit Gebrauchsspuren, aber nicht dass da Teile oder gar Schrauben fehlen. Das ist dann keine einwandfreie Gebrauchtware sondern verbastelter Pfusch.

Ein neues Gerät will ich mir nicht kaufen. Das wäre in meinem Fall verschenktes Geld. Ich benutz das Ding nur um unterwegs mal Dokumente fertig zu machen oder zum Surfen außerhalb des Schreibtisches. Dafür reicht auch ne 600 MHz Kiste.

Gruss Thomas

 

[buschinski]

Ich habe also die Festplatte zurückgeschickt und eine andere bekommen. Diese war mind. genau so laut.

Sorry, aber Deine Probleme sind schon hausgemacht.
Wenn Du bei so einer Hardware nicht von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst - was soll man da sagen...?

Aber nun bleibt Dir immer noch das Recht auf Sachmängelhaftung. Also nutze es
Du mußt nur im Kaufvertrag explizit beschriebene Mängel tolerieren.


Grüße,