Hallo liebe Forumsgemeinde,
habe mich gerade angemeldet, weil ich ein Problem mit meinen Lenovo SL 500 habe.
ich habe seit 5 Tagen ein Lenovo Sl 500 Notebook. Heute geht das auf einmal nicht mehr an. Ganz Oben rechts in der Ecke neben der Tastatur leuchtet ein blaues Feld mit Art Koffer und nem Pfeil drauf( das oberste von den 4 seitlichen Schaltern ). Meine Nachfrage beim Verkäufer computeruniverse ergab, das es sich um ein Problem mit der Fingerprinterkennung zu handeln scheint. Leider konnte man mir dort nicht helfen und hat mich direkt an Lenovo verwiesen. Leider ist die Hotline Samstags nicht besetzt. Ich benötige aber am Montag früh sehr dringend eine Präsentation von dem Rechner. Wichtig ist vieleicht noch das ich lediglich einen Benutzer angemeldet habe und ich mich nur mit Password anmelde. Die Fingerprinterkennung habe ich weder eingericht und deshalb natürlich noch nie benutzt. Kann mir das nicht erklären. Der Bildschirm blebt übrigens schwarz. wenn jemand eine Idee hat wie ich den Rechner wieder " freischalten kann wäre super, wenn er mir mitteilen könnte wie das geht.
Vielen Dank !!
habe mich gerade angemeldet, weil ich ein Problem mit meinen Lenovo SL 500 habe.
ich habe seit 5 Tagen ein Lenovo Sl 500 Notebook. Heute geht das auf einmal nicht mehr an. Ganz Oben rechts in der Ecke neben der Tastatur leuchtet ein blaues Feld mit Art Koffer und nem Pfeil drauf( das oberste von den 4 seitlichen Schaltern ). Meine Nachfrage beim Verkäufer computeruniverse ergab, das es sich um ein Problem mit der Fingerprinterkennung zu handeln scheint. Leider konnte man mir dort nicht helfen und hat mich direkt an Lenovo verwiesen. Leider ist die Hotline Samstags nicht besetzt. Ich benötige aber am Montag früh sehr dringend eine Präsentation von dem Rechner. Wichtig ist vieleicht noch das ich lediglich einen Benutzer angemeldet habe und ich mich nur mit Password anmelde. Die Fingerprinterkennung habe ich weder eingericht und deshalb natürlich noch nie benutzt. Kann mir das nicht erklären. Der Bildschirm blebt übrigens schwarz. wenn jemand eine Idee hat wie ich den Rechner wieder " freischalten kann wäre super, wenn er mir mitteilen könnte wie das geht.
Vielen Dank !!
