Moto Z2 Force Update

[muelahim]

Servus zusammen,

habe folgendes Problem: Moto Z2 Force aus USA bestellt hat Android 8.0 drauf. Updates laden aber Installation wird wegen eines nicht definierten Fehlers nicht gestartet. Kann ich das problem lösen? Entweder selber über Pc laden oder anderswie?

 

[martina]

Mein hier gekauftes hat sich problemlos auf Android 9 updaten lassen, daher kann ich leider nicht weiterhelfen.