Mailserver 1&1 Probleme bei mir oder der Gegenseite?

[Goonie]

Hallo,

ich habe ein komisches Problem und bräuchte mal eure Meinung.

Gestern erhielt ich von einem Unternehmen keine E-Mail, obwohl mir tagsüber im Gespräch am Telefon mehrere wichtige E-Mails angekündigt waren. Meine E-Mails gingen nur mit starker Verzögerung durch.

Mein E-Mail-Verkehr läuft über ein 1&1-Paket, das bisher unauffällig war. E-Mails von anderen Absendern, auch Spam, kamen problemlos an.

Auf einmal kamen dann heute Nacht um 02:45 Uhr sämtliche E-Mails dieses Unternehmens (sowohl aus Deutschland als auch aus USA) auf einen Schlag. Man sandte mir dabei auch eine Fehlermeldung (hier etwas anonymisiert)

Reporting-MTA: dns; OBED.qqqq.net

Final-recipient: RFC822; bbbbbbbb@bbbbbbbbb.de
Action: delayed
Status: 5.4.0
X-Supplementary-Info: < #4.4.7 smtp;400 4.4.7 Message delayed>

und die Meldung vom Exchange-Server, die der Absender erhielt

Subject: RE: Reminder for April
This message has not yet been delivered. Microsoft Exchange will continue to try delivering the message on your behalf.
Delivery of this message will be attempted until 3/13/2008 12:49:13 PM (GMT+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna. Microsoft Exchange will notify you if the message can't be delivered by that time.

Das sieht doch so aus, als gäbe es einen DNS-Fehler. Ist der nun auf der Gegenseite bei deren Exchange-Server, oder bei mir (und damit 1&1)?

Danke für eure Meinung
G.

 

[seeba]

Nutzt du ein Exchange-Konto bei 1&1? Ich hatte gestern auch massive Probleme und Verzögerungen!

 

[Goonie]

Nein, ich verwende POP3. Ich wollte das Exchange-Teil schon gerne mal ausprobieren, aber meine E-Mails habe ich lieber hier vor Ort.

G.

 

[seeba]

Naja, liegt aber generell an den SMTP-Servern von 1und1. War vor Weihnachten 2006 schon einmal so, dass man mit 3 Tagen Verzögerung rechnen musste.

Ich werde mir demnächst auch einen eigenen Server zulegen, will meine Daten nicht mehr irgendeinem 1und1 Exchange Server anvertrauen.

 

[Goonie]

Verärgert hat mich die Reaktion des Support-Centers. Auf meine Anfrage, ob es Probleme mit den Servern gibt, habe ich zwar schon nach drei Stunden Antwort erhalten (+ gefühlte 15 Minuten hangeln durch das Support-System), da ging es aber nur um Spam und allgemeine Konfiguration. Es hat wohl ein automatisiertes System erstmal pauschal was gesagt.

Ich bin echt drauf angewiesen, die E-Mails zuverlässig zu bekommen. Bisher war 1&1 für mich immer der Inbegriff "sicheren" Outsourcings. Danke 1&1 für den Fisch, es wird wohl Zeit zu gehen.

G.

 

[seeba]

Ja, früher war ich bei Schlund, das ist ja jetzt alles 1und1, seitdem geht garnichts mehr!

 

[Goonie]

Eben bei Domainfactory angerufen. Die haben nette Leute an einer 0800er-Nummer, die sogar Ahnung haben. Da steht ein Umzug bevor, obwohl deren Domain-Preise höher sind.

Trotzdem würde mich noch interessieren, ob jemand aus den Fehlermeldungen meines ersten Postings draus schlau wird.

G.

 

[seeba]

Naja da steht nur drin, dass ein SMTP Server eine Verbindung abgelehnt hat. Wenn die Fehlermeldung von dem Versender ist, hat also 1und1 die Verbindung abgelehnt.

 

[Goonie]

Danke, das wollte ich nur wissen. Am Wochenende ziehe ich um

G.