Linux (Ubuntu) stürzt auf Dell E6220 ständig ab. Fehlersuche:

[Kakadua]

Ich dachte, dass wir so etwas eventuell gebrauchen könnten...

Dann bringe ich auch mal das erste Problem:
Das Laptop meiner Mutter (Dell E6220) stürzt immer wieder ab,
dazu gibt es extrem oft die Meldung, dass ein Problem mit einer
(ich meine es war) "Systemanwendung" aufgetreten ist.
Mit der Meldung gibt es die Option, den Problembericht zu melden.
Den Bericht bekomme ich aber -genau wie weitere Infos- nicht zu lesen.

Langsam nervt das wirklich extrem, habt ihr Lösungsvorschläge?
Google hat nicht wirklich konkret geholfen...

 

[supertux]

Mit der Meldung gibt es die Option, den Problembericht zu melden.
Den Bericht bekomme ich aber -genau wie weitere Infos- nicht zu lesen.

Im selben Fenster gibt's irgendwo eine Option den Fehlerbericht anzeigen zu lassen.

Hast du schon mal mit memtest86 den Arbeitsspeicher geprüft?
Wurden die Kühlrippen schon mal ausgeblasen? http://thinkwiki.de/Lüfter_reinigen
Stürzt ein anderes Livesystem (z.B. opensuse) von einem Live-USB-Stick oder von Live-CD aus auch ab?

 

[blafoo]

http://thinkpad-forum.de/threads/124966-SAMMELTHREAD-Linux-Kurze-Frage-Kurze-Antwort-(KFKA)

Dafür gibts den Thread .. wenns größer wird, dann mach einen seperaten Thread, aber für jede Distribution brauchen wir keinen eigenen Thread.

http://thinkwiki.de/LinuxLiveCD

Geh dort mal den Part mit Ram / HDD Check durch.

Grüße

 

[linrunner]

Moin,

ich denke, dass ein Sammelthread für alle möglichen Ubuntu-Probleme nicht hilfreich ist. Dazu ist die Spannweite und Tiefe der möglichen Themen viel zu groß bzw. zu unterschiedlich. Nach kurzer Zeit werden sich unterschiedliche Themen zu einer großen Undurchdringlichkeit verheddern.

Wie so etwas aussieht, kannst Du am KFKA-Thread besichtigen. Von kurz ist da keine Spur, die meisten Themen sind weder kurz noch kurz zu beantworten. Selbst in Ein-Themen-Threads wie meinem eigenen für den TLP-Support gerät es manchmal unhandlich.

Insbesondere ist Durcheinander der Motivation potentieller Helfer abträglich.

Daher als Gegenvorschlag der klassische Ansatz:
- Ein Problem, ein Thread (wir müssen hier keinen Speicherplatz sparen)
- Jeder Thread bekommt einen aussagekräftigen, problembezogenen Titel

Wink mit dem Zaunpfahl: Den Titel deines Threads editierst Du am ersten Post im erweiterten Editor ...

EDITH: zu späääät ...

 

[Kakadua]

Danke für den neuen Titel, wollte nur hilfreich sein...
Können verstopfte Kühlrippen wirklich dafür verantwortlich sein?
Haste nicht den Eindruck, dass er irgendwie warm oder laut wird.

Nein, es gibt bei diesem Fenster meines Wissens nach weder die
übliche Möglichkeit für Details noch für Fehlerbericht.
Man kann nur den Bericht senden, bzw. auf senden klicken,
dann möchte er das passwort und den Bericht schicken.

Unter Win7 gab es wohl ab und zu bsod.

Ich habe mehrfach den Hardwaretest von Dell im BIOS laufen lassen,
für mehr hatte ich keine Zeit, da war alles in Ordnung.

 

[supertux]

Haste nicht den Eindruck, dass er irgendwie warm oder laut wird.

Dann ist das wohl nicht die Ursache (ein Reinigen wie im Wiki beschrieben schadet aber generell nicht)

Unter Win7 gab es wohl ab und zu bsod.

Das deutet auch auf HDD/RAM Defekt hin,
lese doch mal die SMART-Werte aus und lass wenn du ein paar Stunden auf den Laptop verzichten kannst Memtest86 durchlaufen(mindestens 2*100%, oder bis ein Fehler erkannt wird)

Hardwaretest von Dell

Der testet den RAM nur sporadisch, memtest ist da deutlich genauer

 

[Kakadua]

Danke, mache ich morgen.
Gab es von Memtest86 nicht eine kostenlose Variante?
(oder gibt es eine Freeware alternative?)
Ich finde nur die + Variante für 14€... :-(

 

[blafoo]

Hast du meinen Link mal geschaut?

 

[supertux]

Gab es von Memtest86 nicht eine kostenlose Variante?

Sicherlich: sogar für CD- und USB-Stick-Erstellung!
http://www.memtest86.com/download.htm (2. Abschnitt)
(die Pro-Version ist für dich absolut unnötig, die free-Version reicht völlig)

Und als Direktlink in den für dich wichtigen Teil aus blafoos Link: http://thinkwiki.de/LinuxLiveCD#Hardware_testen

Wie im Artikel beschrieben, mit einer Ubuntu Live-CD geht's auch, bei manchen musst du allerdings beim Booten die Tab- oder Großschreibtaste drücken um in's Grub-Menü zu gelangen (wo sich dann Memtest86 versteckt )

 

[der_bud]

Die Problemberichte sollten eigentlich noch in /var/crash/* liegen und mit einem Texteditor zu betrachten sein. Vielleicht fällt Dir darin ja irgendeine Anwendung/Meldung auf, an der man weiterarbeiten kann (manchmal liefern einem solche Crashlogs auch einfach das richtige Suchmaschinen-Futter )