Der T400s einer Freundin hatte plötzlich einen kleinen aber unschönen Riss ganz links im Palmrest. Das interessante dabei: er ist nagelneu und wurde außer zum installieren von paar Programmen noch gar nicht benutzt.
Hab dann versucht das bei Lenovo zu reklamieren, aber die lehnten eine Regulierung auf Garantie ab, angeblich weil ein Palmrest niemals von alleine kaputt geht und das ja dann ganz sicher grobe Behandlung durch den Benutzer war.
Jetzt hab ich nur kurz gegoogelt nach dem Problem und auf Anhieb in verschiedenen US-Foren exakt identische Vorfälle gefunden (gleicher Riss an gleicher Stelle -> keine Kulanz von seiten Lenovo), da drängt sich dann doch der Verdacht auf dass hier beim Design des Palmrest geschlampt wurde, somit wäre das ja zweifelsfrei eine Garantiesache.
Ist hier noch jemand mit besagtem Problem?
Hab dann versucht das bei Lenovo zu reklamieren, aber die lehnten eine Regulierung auf Garantie ab, angeblich weil ein Palmrest niemals von alleine kaputt geht und das ja dann ganz sicher grobe Behandlung durch den Benutzer war.
Jetzt hab ich nur kurz gegoogelt nach dem Problem und auf Anhieb in verschiedenen US-Foren exakt identische Vorfälle gefunden (gleicher Riss an gleicher Stelle -> keine Kulanz von seiten Lenovo), da drängt sich dann doch der Verdacht auf dass hier beim Design des Palmrest geschlampt wurde, somit wäre das ja zweifelsfrei eine Garantiesache.
Ist hier noch jemand mit besagtem Problem?
