Kann mir jemand kurz bei PayPal aushelfen?

[cuco]

Vorgeschichte: Habe einen Artikel bei eBay verkauft, den ich vor dem Versand kurz getestet habe. Schien zu funktionieren. Der Käufer hat nun festgestellt, dass der Artikel im großen und ganzen funktioniert, aber ein kleiner Teil nicht. Den Teil habe ich leider auch nicht getestet. Doof gelaufen aber wir haben uns sofort auf eine Teilerstattung geeinigt und alles ist super.
Nun hat bloß PayPal den kompletten Betrag eingefroren, wodurch mein Paypal Konto leicht im negativen ist. So lange mein Konto im Negativen ist, ist es aber für alle Zahlungen komplett blockiert... Ich kann nicht mal die Teilerstattung anweisen - obwohl mein Konto im positiven wäre, wenn der Teilbetrag erstattet wäre und der Rest wieder freigegeben würde.
Ich hab auch schon Geld auf das Konto überwiesen (gestern). Aber das ist noch nicht verbucht...
Ich verstehe auch nicht, warum PayPal das nicht einfach bei der Bank oder von der Kreditkarte abbucht... Oder bei der nächsten Bezahlung mit abbucht. Nein, es wird einfach alles gesperrt...
Ich müsste heute allerdings dringend noch ein paar Sachen per PayPal bezahlen. Kann mir daher jemand helfen, mein PayPal-Konto auszugleichen? Vermutlich nur für einen Tag... Es geht um verdammte 2,90€ minus...

 

[Alteshaus21]

Hier ich Schreib ne pn bitte

 

[dbc]

Wärst Du nicht eins der Forumsurgesteine, hätte ich das für Betrug gehalten und ganz schnell gemeldet. Sachen gibt's...
Übrigens ist die PayPal-Hotline auch recht entgegenkommend bei solchen Dingen, wenn man denen das Anliegen richtig erklärt.

 

[Alteshaus21]

Ich habe mit Cuco vor einigen Tagen erst noch gehandelt, also passt das schon.

 

[cuco]

Ich dachte, Fragen kann man ja mal

Danke, Geld von Alteshaus21 ist da!

 

[Alteshaus21]

Sendeste mir dann die Tage einfach zurück ne

 

[cuco]

Klaro, kommt so schnell wie es geht wieder zurück. Mein Konto ist soweit wieder freigeschaltet, meine Bezahlungen habe ich gerade erledigen können Sobald nun meine eigene Einzahlung/Überweisung angekommen ist, klicke ich deinen Rückzahlungsbutton
Danke für die schnelle und unkomplizierte Aushilfe! :thumbup:
Deshalb mag ich dieses Forum

 

[Alteshaus21]

Denk an die Gebühren und so, damit ich auch 3,5€ wieder bekomme

 

[cuco]

Jop. Ich hab mich da gerade schon eingelesen in das Thema. So wie ich das verstehe, werden bei einer Rückzahlung die variablen Gebühren (%) erstattet, die fixen Gebühren (35 Cent) werden dem ursprünglichen Empfänger (also bei mir) abgezogen. Der Sender erhält also den kompletten Betrag zurück.

 

[cuco]

Geld müsste zurückgebucht sein. Danke nochmal!

 

[Alteshaus21]

Jo ist da, danke

 

[EthanHunt]

Na zum Glück habe ich 2 PayPal Konten, welche über 2 verschiedene Banken laufen! *hrhr*
Aber sowas hört man doch zu hauf. PayPal ist eigentlich nur für den Käufer gut!