- Registriert
- 15 Mai 2007
- Beiträge
- 196
Moin,
ich bin total begeistert vom Service und möchte das hier mal kurz schildern. Die Tastatur meines R60 hatte auf einigen Tasten zeitweise Aussetzer.
Also habe ich miitags gegen 13 Uhr beim Service angerufen. Ohne Wartezeit war sofort ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon, dem ich das Problem kurz schilderte. Nach nicht einmal 3 Minuten hatte er veranlasst, dass mir eine neue Tastatur zugeschickt wird - und zwar die von NMB.
Bereits am nächsten Morgen um 9 Uhr stand UPS mit dem Paket vor der Tür. Die neue Tastatur ist super und alles funktioniert einwandfrei, die alte muss auch nicht zurückgesendet werden.
Da kann man wirklich nur sagen "Daumen hoch", besser gehts nicht.
Ich habe jetzt erstmal über Lapstars.de ein Service-Upgrade von 1 Jahr-Bringin auf 3 Jahre-vor Ort gekauft.
Gruß
Honesty
ich bin total begeistert vom Service und möchte das hier mal kurz schildern. Die Tastatur meines R60 hatte auf einigen Tasten zeitweise Aussetzer.
Also habe ich miitags gegen 13 Uhr beim Service angerufen. Ohne Wartezeit war sofort ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon, dem ich das Problem kurz schilderte. Nach nicht einmal 3 Minuten hatte er veranlasst, dass mir eine neue Tastatur zugeschickt wird - und zwar die von NMB.
Bereits am nächsten Morgen um 9 Uhr stand UPS mit dem Paket vor der Tür. Die neue Tastatur ist super und alles funktioniert einwandfrei, die alte muss auch nicht zurückgesendet werden.
Da kann man wirklich nur sagen "Daumen hoch", besser gehts nicht.
Ich habe jetzt erstmal über Lapstars.de ein Service-Upgrade von 1 Jahr-Bringin auf 3 Jahre-vor Ort gekauft.
Gruß
Honesty
