HP Laptop geht ohne Vorwarnung aus (HP Compac Presario cq 71 - 317sg)

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Die Box

Guest
Themenstarter
Hallo,

Inzwischen weiß ich das HP scheiße ist. Doch vor ca. 4 Jahren musste
ich mich vom Mediamarkt Verkäufer beraten lassen und wusste zu diesem Zeitpunkt
auch noch nicht das HP mehr oder weniger unfähig ist funktionierende Produkte
auf den Markt zu werfen.

Nun mein Compac Presario cq 71 - 317sg hat in den Jahren schon mehrere Macken gehabt.
nach 3 4 Wochen betrieb ist der Lüfter kaputt gegangen und wurde dank der Garantie ersetzt.
Ok in den nächsten 2 Jahren hatte nur Windows 7 ab und zu rumgemuckt. Dannach ging das
Netzteil kaputt und ich kaufte ein Hama universal Netzteil. Endlich wieder ruhe gehabt und
ein halbes Jahr später reinigte ich den Computer. Komplett auseinander gebaut und die
5mm Staubschicht die sich am Kühler befand entfernt und MX-2 Wärmeleitpaste auf CPU und CPU
gestrichen. Irgendwann startete Windows nicht ganz und das BIOS hing sich oft auf. Ich machte
ein BIOS update wie es der Hersteller auf der Webseite empfohlen hatte wenn es solche Probleme gibt.
Nach dem Update musste ich feststellen das ich es wieder mal geschafft habe. Die Frage wieso
der Laptop nicht mehr weiß das er ein Laptop ist und wie ich die Mac Adresse von der LAN Karte
wieder bekomme habe ich mir oft gestellt doch ... keine Losung. Danach ging die WD Festplatte nach
und nach kaputt und ich muss sagen ich gönne es der festplatte. Sie musste viel durchmachen und
ich wollte sie schon fast ersetzen da verbesserte sich ihr zustand wieder und Windows bootete normal.

Und jetzt zum eigentlichen Problem. Der Laptop schaltet sich nach ca 5 Minuten einfach so plötzlich ab.
Kein blue screen kein pip nur das klack der festplatte und ein schwarzes Display.
nach einigen Minuten kann man ihn wieder einschalten und wieder aus.
Ich habe mir nach und nach den Computern mit mehreren versuchen versucht die Temperaturen auszulesen und
Ich dachte erst das der Wärmesensor vom Hewelt Packard 306c Probleme hat oder das Mainboart
(keine Ahnung was Hewelt- Packard 306c ist) zu warm wird. Am ende hat sich dann doch herausgestellt das
es wahrscheinlich keine Überhitzung ist. Die Temperatur ging bis auf maximal 50 Grad und der PC aus.
Einmal sah ich das der PC auch schon bei 36 Grad ausging. Ich machte mir gestern Abend nochmal die mühe und reinigte
den Laptop. In den Kühlrippen war eine kleine sehr dünne Staubschicht und nachdem ich wieder alles mit Wärmelaitpaste
bestrichen hatte baute ich ihn zusammen und schaltete ihn ein. Gespannt schaute ich auf den Bildschirm und ging als erstes ins
BIOS. Ich machte einen Memory Test und plötzlich ging der Computer aus.
Bevor ich ihn gereinigt habe ging er im BIOS nicht aus nur unter Windows. Nachdem er ausgegangen ist versuchte ich ihn wieder
einzuschalten aber er macht keinen Mux mehr. An der Wärmelaitplaste kann es nicht liegen denn diese ist nicht leitend von
daher schließe ich einen kurzen aus. Aber was könnte es sonst sein?

Noch schnell die System Informationen: Compack Presario cq 71 317sg | Intel Pentium T4300 (2x 2.10 Ghz) | Nvidia GeForce G 103 M | 4Gb ddr2 | Winodws 7 64Bit.
Habt Ihr irgend eine Ahnung oder Vermutung wo der Fehler liegen könnte ?
Wenn ja dann schreibt alles was euch einfällt und ich bedanke mich schonmal das DU bis hier hin den Text gelesen hast.

MfG, Christian
 
NVidia-Bug? Muss man mal gucken, ob das verbaute Modell auch davon betroffen ist.
 
Der nVidia Bug kann hier nicht der Fehler sein, den gibt es nur bei der G8x Serie, das hier ist G9x.

Ich vermute defekten Arbeitsspeicher. Hast Du mal den Akku und das Netzteil entfernt und den Einschaltknopf 30 Sekunden lang gedrückt gehalten?

Inzwischen weiß ich das HP scheiße ist. Doch vor ca. 4 Jahren musste
ich mich vom Mediamarkt Verkäufer beraten lassen und wusste zu diesem Zeitpunkt
auch noch nicht das HP mehr oder weniger unfähig ist funktionierende Produkte
auf den Markt zu werfen.

Nur weil Du hier im ThinkPad-Forum gelandet bist, heißt das noch lange nicht, dass wir etwas gegen HP haben (siehe Signatur). Wer sein Notebook beim Blödmarkt kauft, muss mit einer kurzen Lebensdauer rechnen. (Wer billig kauft, kauft zweimal.)
 
Ich werde den Arbeitsspeicher mal prüfen.
Ich habe mit HP nur schlechte erfahrung gemacht. Der support ist schlecht und deren ihre Produgte haben auch nur fehler gehabt. ,, ... mich vom Mediamarkt Verkäufer beraten lassen und wusste zu diesem Zeitpunkt
auch noch nicht das HP ....'' ,,Wer sein Notebook beim Blödmarkt kauft, muss mit einer kurzen Lebensdauer rechnen. (Wer billig kauft, kauft zweimal.)'' < Also hast du HP gerade selber schlecht geredet ?! naja ich bedanke mich für den Tipp. Ich hatte auch schonmal für eine längere Zeit die BIOS Batterie rausgenommen.
 
Also hast du HP gerade selber schlecht geredet ?!

Nein, nicht im geringsten. Du wolltest billig und hast genau das bekommen. HP ist gerade im Premiumbereich einer der führenden Hersteller, aus gutem Grund. Vergleich doch mal Deine Plastiktüte mit einem professionellen Notebook von HP (EliteBook Serie), ich bin mir sicher, den Unterschied merkst Du bei der ersten Berührung (Metall vs. Kunststoff, hochwertige Eingabegeräte, keine knarzenden Gehäuse etc pp).

Fast jeder Hersteller bietet Consumer Notebooks, Lenovo geht auch immer mehr in diese Richtung.
 
Oke Ich will jetzt nicht mit dir rumstreiten. Finde das die Laptops überteuert sind wie die Produkte von Apple Preis / Leistung her. Aber das ist meine Meinung andere denken halt anders und das ist auch gut so denn sonst könnte ich mich ja schlecht mit wem streiten:). Jeder mag was anderes.

Also ich habe mal die Ramriegel getauscht und der Lappi ging an was mich gewundert hat. Memory test gemacht und das Ergebnis ALLES SUPER. Danach Windows gebootet und plötzlich aus. Ram Riegel wieder gewechselt und er ging immer noch nicht an. Akku reingelegt .. ging an aber nach kurzer Zeit wieder aus. (Der Akku ist seit ca 1 1/2 Jahren kaputt. Ich würd sagen das es an der Stromversorgung hängt. (habe 2 weitere passende netzteile ausprobiert = Gleiches ergebnis).

MfG
 
Überhitzung kann auch ein Grund sein. Prüfe bzw. Reinige mal den Lüfter. Mein R500 schaltet sich häufiger auch urplötzlich aus. Mit der Zeit merkte ich, dass es immer war, wenn der Rechner ordentlich beschäftigt war. HWMonitor zeigt dann auch Temperaturen an der CPU mit 100° an, damit war die Ursache klar. Nach dem Reinigen sind die Temperaturen wieder normal und ich hatte seit dem nie weitere Probleme dieser Art.

Grüße Thomas
 
Überhitzung kann auch ein Grund sein. Prüfe bzw. Reinige mal den Lüfter. Mein R500 schaltet sich häufiger auch urplötzlich aus. Mit der Zeit merkte ich, dass es immer war, wenn der Rechner ordentlich beschäftigt war. HWMonitor zeigt dann auch Temperaturen an der CPU mit 100° an, damit war die Ursache klar. Nach dem Reinigen sind die Temperaturen wieder normal und ich hatte seit dem nie weitere Probleme dieser Art.

Grüße Thomas

Der Lüfter ist gereinigt. Alles sauber. :huh:
 
Oke Ich will jetzt nicht mit dir rumstreiten. Finde das die Laptops überteuert sind wie die Produkte von Apple Preis / Leistung her. Aber das ist meine Meinung andere denken halt anders und das ist auch gut so denn sonst könnte ich mich ja schlecht mit wem streiten. Jeder mag was anderes.

Dito :)

Also ich habe mal die Ramriegel getauscht und der Lappi ging an was mich gewundert hat. Memory test gemacht und das Ergebnis ALLES SUPER. Danach Windows gebootet und plötzlich aus. Ram Riegel wieder gewechselt und er ging immer noch nicht an. Akku reingelegt .. ging an aber nach kurzer Zeit wieder aus. (Der Akku ist seit ca 1 1/2 Jahren kaputt. Ich würd sagen das es an der Stromversorgung hängt. (habe 2 weitere passende netzteile ausprobiert = Gleiches ergebnis).

Hast Du meinen Akku Tipp von oben probiert?

Hast Du mal den Akku und das Netzteil entfernt und den Einschaltknopf 30 Sekunden lang gedrückt gehalten?
 
Ja den Akku trick hab ich schon mehrmals probiert, leider erfolglos. So langsam glaub ich aber das da vielleicht eine Sicherung von der Ladeelektronick kaputt ist. Denn der Laptop geht nur mit Akku an, wie ich es gestern spät am abend feststellen musste.
 
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