Hilfe Firefox und Thunderbird lassen sich nicht öffnen....

[Mr.Banany]

.... ich klicke auf den Icon, es kommt kurz der Kreis (Windows 7 "Eieruhr") und dann passiert nix mehr...
Benutze jetzt web.de und Internet-Explorer.... Neustart hilft nix und Prozesse von Mozilla laufen keine im Task-Manager. Neuinstallation funzt irgendwie auch nicht..... (macht er nicht)
...wer kann mir helfen!!! Danke und Gruß

 

[Mornsgrans]

Zu wenig Infos.
Ich kenne das Symptom im Zusammenhang mit inkompatiblen Firefox-Plugins nach FF Updates.
- Deinstallieren
- Benutzerverzeichnis von FF löschen
- neu installieren

 

[Mr.Banany]

Danke für die schnelle Antwort. Welche Infos brauchst du?
Wenn ich das Benutzerverzeichnislösche sind meine Einstellungen doch alle gelöscht ?! Das würde ich gerne vermeiden.
Danke und Gruß

 

[Tech1Konni]

Du kannst das FF-Profil ja sichern ... einfach woanders hin kopieren.
C:\Users\[Benutzername]\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

 

[Mr.Banany]

Ok alles klar! Vielen Dank - werd ich ausprobieren.
Grüße

 

[Spargel]

Alternativ mal die Portable-Version probieren: http://portableapps.com/de/apps/internet/firefox_portable

Vielleicht kommst du da dem Fehler auf die Spur. Profildaten lassen sich 1:1 übernehmen, nur der Ordner hat einen anderen Namen.

Grüße,
Thomas