Helix 2 Helix 2 Akku lädt nicht Ulrabook Pro Tastatur

[ariem]

Hallo,
mein Helix 2 läuft perfekt allerdings erkennt es den akku in der Tastatur nicht mehr richtig. In der Batterie anzeige steht "0% und wird nicht geladen". Ansonsten Funktioniert die Tastatur einwandfrei. Hat jemand das gleiche Problem ? Die Lösungsvorschläge haben bis jetzt nichts gebracht..

 

[Flexibel]

Die Lösungsvorschläge haben bis jetzt nichts gebracht..

Ich sehe hier gar keine Loesungsvorschlaege!

Ich tippe mal AKKU oder Tastatur-Board defekt.
Noch Garantie vorhanden?
Wenn keine Garantie mehr wuerde ich die Tastatur oeffnen und
mir die Verbindung des AKKUs ansehen und mal nachmessen
welche Spannung der AKKU ueberhaupt noch hat.

 

[udippel]

Ich hoffe, es ist mittlerweile gelöst?

Das ist eine der Standardkrankheiten beim Helix 2. Da gibt es viele Ansätze, keiner ist immer richtig. Bei mir war es tatsächlich das nicht-originale Netzteil. Betrieb war 1A, ohne Probleme, er weigerte sich allerdings, die Akkus zu laden, mit genau dieser Anzeige.