[gelöst] CCleaner stürzt in VMware Player ab

[Helios]

Hallo zusammen,

bei mir laufen derzeit im VMware Player Windows 7 Ultimate deu (x64), Windows 8.1 Pro deu (x64) und Windows 10 IP Pro eng (x64). Alle Systeme sind auf dem aktuellen Stand. Als HostOS verwende ich Windows 8.1 Pro deu (x64). Wenn ich nun den CCleaner offen habe und zwischenzeitlich andere Programme verwende, dann stürzt der CCleaner bei jeder Windowsversion im VMware Player ab. Neustart des CCleaners behebt das Problem. Dieser Fehler tritt ausschliesslich mit CCleaner auf und ansonsten mit keinem anderen Programm respektive Tool.

Im HostOS tritt dieser Bug nie auf. Dort läuft bei mir CCleaner Professional. In den VMs die kostenlose Version, was ja keinen Unterschied machen müsste.

Kann jemand diesen Bug bestätigen? VMware Player ist in der aktuellen Version 7.1.2 installiert.


LG Uwe

 

[Mornsgrans]

Was sagt denn die Ereignisanzeige?

Manche Programme versehen ihren Dienst nicht (richtig), wenn sie in einer Remote-Sitzung laufen. Manchmal hilft es, auf Vollbildschirm umzuschalten.

 

[Helios]

Okay, Problem ist gelöst. Wenn CCleaner gestartet wird und das temporäre Verzeichnis C:\Users\"Name"\AppData\Local\Temp nicht existiert, dann stürzt dieser ab anstatt ein neues TEMP-Verzeichnis zu kreieren.

LG Uwe

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Hi Morns,

hier das Ergebnis des Fehlerprotokolls. Und nein... werde nicht wirklich schlau daraus .

Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 30.06.2015 21:39:19
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie (100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ---
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: CCleaner64.exe, Version: 5.7.0.5261, Zeitstempel: 0x55678609
Name des fehlerhaften Moduls: CCleaner64.exe, Version: 5.7.0.5261, Zeitstempel: 0x55678609
Ausnahmecode: 0x40000015
Fehleroffset: 0x00000000001065bd
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x320
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d0b36c35898d8d
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
Berichtskennung: b277a342-1f5f-11e5-828a-60d819f1f7dd

unknown software exception (0x40000015)