Garantieverlängerung R61
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Bei den üblichen Verdächtigen 
notebooksbilliger.de
cyberport.de
ok2.de
magicdevices.de
lapstars.de
Aktivierung ist jederzeit möglich, wenn das Ding noch warranty status hat.
Kann auch theoretisch am letzten Tag sein, ist allerdings nicht empfehlenswert, weil die Registrierung bis zu 30 Tagen dauern kann.
Also pi mal Daumen:
bis einen Monat vor Garantieende ist eine Verlängerung kaufbar.
Die gilt dann allerdings nur ein Jahr lang für 36 Monate Basisgarantie oder eben zwei Jahre lang für 12 Monate Basisgarantie.
Bei der 4 Jahr VOG entsprechend ein Jahr länger (für die R und Z, die nur ein Jahr Garantie hatten)
MfG
notebooksbilliger.de
cyberport.de
ok2.de
magicdevices.de
lapstars.de
Aktivierung ist jederzeit möglich, wenn das Ding noch warranty status hat.
Kann auch theoretisch am letzten Tag sein, ist allerdings nicht empfehlenswert, weil die Registrierung bis zu 30 Tagen dauern kann.
Also pi mal Daumen:
bis einen Monat vor Garantieende ist eine Verlängerung kaufbar.
Die gilt dann allerdings nur ein Jahr lang für 36 Monate Basisgarantie oder eben zwei Jahre lang für 12 Monate Basisgarantie.
Bei der 4 Jahr VOG entsprechend ein Jahr länger (für die R und Z, die nur ein Jahr Garantie hatten)
MfG
Hi,
ich glaube laut IBM sollte die Garantieverlängerung auf 3 Jahre innerhalb der ersten 3 Monate nach dem Kauf abgeschlossen werden.
Aber ich habe noch nie von einem Fall gehört, bei dem IBM die Garantieverlängerung verweigert hat wenn die 3 Monate bereits verstrichen waren. Das sollte also kein Problem darstellen.
Vielleicht kann ja jemand meine Aussage mit dem 3-Monats-Zeitraum definitiv bestätigen. Ich bin mir sicher das mal hier im Forum gelesen zu haben.
Grüße,
Axel
ich glaube laut IBM sollte die Garantieverlängerung auf 3 Jahre innerhalb der ersten 3 Monate nach dem Kauf abgeschlossen werden.
Aber ich habe noch nie von einem Fall gehört, bei dem IBM die Garantieverlängerung verweigert hat wenn die 3 Monate bereits verstrichen waren. Das sollte also kein Problem darstellen.
Vielleicht kann ja jemand meine Aussage mit dem 3-Monats-Zeitraum definitiv bestätigen. Ich bin mir sicher das mal hier im Forum gelesen zu haben.
Grüße,
Axel
Das epac der Garantieverlängerung wird bei den oa. Händlern erworben und vom IBM Support (nicht Lenovo Products) spätestens binnen 30 Tagen bestätigt.
Ist bei uns definitiv mehrfach geschehen und völlig problemlos.
Sonst wäre es ja auch eine Mogelpackung der Händler.
Lenovo (nicht IBM, die gibt's nur noch als Support bis Ende 2009) gibt diese zweifelhaften Empfehlungen, damit die Leute nach Ablauf einjähriger Garantie ihre R- und Z-Modelle verkaufen und neue Teile ordern.
Jedes R-Gerät mit einer dazu gekauften 3 oder 4 Jahresgarantie ist jeden Cent Garantieerweiterung wert.
MfG
Ist bei uns definitiv mehrfach geschehen und völlig problemlos.
Sonst wäre es ja auch eine Mogelpackung der Händler.
Lenovo (nicht IBM, die gibt's nur noch als Support bis Ende 2009) gibt diese zweifelhaften Empfehlungen, damit die Leute nach Ablauf einjähriger Garantie ihre R- und Z-Modelle verkaufen und neue Teile ordern.
Jedes R-Gerät mit einer dazu gekauften 3 oder 4 Jahresgarantie ist jeden Cent Garantieerweiterung wert.
MfG
dreambiker70
New member
- Registriert
- 21 Mai 2007
- Beiträge
- 56
Hallo!
Aha- und was kostet das wenn man nur ein Jahr hat?
Überlege mir auch die Garantie meines R60 zu verlängern.
Vielen Dank
Jens
Aha- und was kostet das wenn man nur ein Jahr hat?
Überlege mir auch die Garantie meines R60 zu verlängern.
Vielen Dank
Jens
Frag hier mal nach...
ist je nach Modell verschieden...
http://www.notebooksandmore.net/xtcommerce/product_info.php?products_id=135
ist je nach Modell verschieden...
http://www.notebooksandmore.net/xtcommerce/product_info.php?products_id=135
Ich kann zu diesem Thema aus eigener, kürzlich gemachter Erfahrung etwas beitragen:
Mein hier im Forum im Juni 07 gebraucht gekauftes T42p war in einem hervorragenden technischen wie optischen Zustand (Danke Cheeses
). Damit das auch noch ein bisschen länger so bleibt, wollte ich die bestehende 3-Jahre-Bring-In-Garantie, die im Juli 07 ablief, zu einer 4-Jahre-vor-Ort-Garantie machen.
Meine Wahl ist auf lapstars.de gefallen, weniger wegen des Preises als vielmehr weil mir die Mitarbeiter dort zu wissen schienen, wovon sie reden. Bei anderen Händlern bekam ich zum Thema Garantieverlängerung z.Teil haarsträubende Fehlinformationen......
Vom Kauf der Garantieverlängerung, hat es dann 10 Tage gedauert, bis eine Mail mit dem Aktivierungslink und der Kennung eintrudelt. Das dauert so lange, weil die Händler die ePacs nicht "auf Lager" haben, da diese nur über einen bestimmten Zeitraum gültig sind - so zumindest hat es mir der freundliche Herr von lapstars.de erklärt.
Dann erst kannst Du auf der verlinkten Seit die Garantieverlängerung aktivieren - und dieser Vorgang muss, soweit ich weiss, innerhalb der Garantiezeit stattfinden. Das heisst meiner Meinung nach, der Kauf der Garantieverlängerung sollte mindestens 14 Tage, besser 3 Wochen vor Garantieablauf liegen.
Von diesem Zeitpunkt an dauert es nochmal ca. eine Woche, bis die Statusabfrage bei Deinem TP auch die verlängerte Garantie anzeigt.
Gruß, maculae
Mein hier im Forum im Juni 07 gebraucht gekauftes T42p war in einem hervorragenden technischen wie optischen Zustand (Danke Cheeses
). Damit das auch noch ein bisschen länger so bleibt, wollte ich die bestehende 3-Jahre-Bring-In-Garantie, die im Juli 07 ablief, zu einer 4-Jahre-vor-Ort-Garantie machen.Meine Wahl ist auf lapstars.de gefallen, weniger wegen des Preises als vielmehr weil mir die Mitarbeiter dort zu wissen schienen, wovon sie reden. Bei anderen Händlern bekam ich zum Thema Garantieverlängerung z.Teil haarsträubende Fehlinformationen......
Vom Kauf der Garantieverlängerung, hat es dann 10 Tage gedauert, bis eine Mail mit dem Aktivierungslink und der Kennung eintrudelt. Das dauert so lange, weil die Händler die ePacs nicht "auf Lager" haben, da diese nur über einen bestimmten Zeitraum gültig sind - so zumindest hat es mir der freundliche Herr von lapstars.de erklärt.
Dann erst kannst Du auf der verlinkten Seit die Garantieverlängerung aktivieren - und dieser Vorgang muss, soweit ich weiss, innerhalb der Garantiezeit stattfinden. Das heisst meiner Meinung nach, der Kauf der Garantieverlängerung sollte mindestens 14 Tage, besser 3 Wochen vor Garantieablauf liegen.
Von diesem Zeitpunkt an dauert es nochmal ca. eine Woche, bis die Statusabfrage bei Deinem TP auch die verlängerte Garantie anzeigt.
Gruß, maculae
Honesty333
New member
- Registriert
- 15 Mai 2007
- Beiträge
- 196
Moin,
da mich dieses Thema nach dem Kauf meines R60 (gekauft am 16.05.07) auch interessierte, habe ich mich direkt an den Support gewendet und als Antwort die folgende Mail erhalten:
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
den Vor Ort Service z.B. 41C9431 - 3 Year On-Site Service NBD muss während der Basisgarantie der Maschine registriert werden, d.h. von 27.3.2007 - 26.3.2008, bzw.16.5.2007 - 15.5.2008. Als Startdatum werden Sie das Erwerbsdatum der Maschine registrieren, d.h. die Laufzeit wird von diesem Datum berechnet. (wenn Sie das ServicePac im 2008 registrieren, werden Sie caa 1 Jahr verlieren)
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen/ With best regards
ServicePac and ThinkPlus/Lenovo Care
Maintenance Support.
e-mail: eservicepac@de.ibm.com
epacge_support@de.ibm.com
epacge@de.ibm.com
phone: 0800-101-6500
fax: 0800-101-6499
da mich dieses Thema nach dem Kauf meines R60 (gekauft am 16.05.07) auch interessierte, habe ich mich direkt an den Support gewendet und als Antwort die folgende Mail erhalten:
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
den Vor Ort Service z.B. 41C9431 - 3 Year On-Site Service NBD muss während der Basisgarantie der Maschine registriert werden, d.h. von 27.3.2007 - 26.3.2008, bzw.16.5.2007 - 15.5.2008. Als Startdatum werden Sie das Erwerbsdatum der Maschine registrieren, d.h. die Laufzeit wird von diesem Datum berechnet. (wenn Sie das ServicePac im 2008 registrieren, werden Sie caa 1 Jahr verlieren)
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen/ With best regards
ServicePac and ThinkPlus/Lenovo Care
Maintenance Support.
e-mail: eservicepac@de.ibm.com
epacge_support@de.ibm.com
epacge@de.ibm.com
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fax: 0800-101-6499
Honesty333
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- Registriert
- 15 Mai 2007
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- 196
Moin,
darum ging es in meiner Frage an den Support auch gar nicht - das wurde nebenbei so mitbeantwortet und ist natürlich logisch. Es ging in meiner Frage an den Support darum, innerhalb welchen Zeitraumes nach dem Kauf des Thinkpads man die Serviceerweiterung erwerben bzw. aktivieren muss.
Gruß
Honesty
darum ging es in meiner Frage an den Support auch gar nicht - das wurde nebenbei so mitbeantwortet und ist natürlich logisch. Es ging in meiner Frage an den Support darum, innerhalb welchen Zeitraumes nach dem Kauf des Thinkpads man die Serviceerweiterung erwerben bzw. aktivieren muss.
Gruß
Honesty
Ok, dann sind wir uns ja einig. Die Aktivierung/Registrierung muss während der Garantiezeit erfolgen. Da vom Erwerb der Verlängerung bis zum Erhalt des Aktivierungslinks gewisse Zeit vergeht, bleibt es dabei, dass der Erwerb der Garantieverlängerung etwa 14 Tage bis 3 Wochen vor Ablauf erfolgen sollte, um sicher zu gehen.
Gruß, maculae
Gruß, maculae
das wäre, nur so nebenbei erwähnt, das falsche EPAC für ein R60.
Richtig wäre :
https://www.lapstars.de/product_info.php?cPath=209&products_id=1938
http://www.notebooksandmore.net/xtc...43081f1b1961208d93421da0c4e8&keywords=41c9431
