Garantiefrage T40

[Nickl]

Hallo thinkpad-Gemeinde !
Nachdem ich schon länger stiller Leser war, habe ich mich heute endlich registriert, und schreibe jetzt meine erstes Posting.
Ich hätte eine Frage bezüglich der IBM-Garantie.
Habe für 400.- auf ebay ein T40 (2373-AG3) erstehen können, habe es dann in absolutem Neuzustand (Schutzaufkleber auf Symbolleisten...) erhalten.
Bin damit tip-top-zufrieden, das T40 ist zu meinem früheren T22, später t23 ein echter quantensprung, was Leistung und Verarbeitung/Optik anbelangt.
So, nun meine eigentliche Frage: Auf der IBM-Seite finde ich unter meiner Gerätenummer Restgarantie bis Juni 2007, als Standort ist UK, also Großbritannien eingetragen. (Deckt sich mit meiner UK-Tastatur).

Frage: Ist die IBM-Garantie international wirksam, d.h. ist Lenovo-Deutschland für mich zuständig ?
Einziger Wermutstropfen an meinem T40 ist nämlich ein ca. 10*5mm großer "Fleck" auf dem Display, sieht aus, als wären da Pixelfehler auf einem Haufen geballt......
Evtl. ein Fall für die garantie ?

Okay, ich danke euch schonmal für kommende Antworten, Viele Grüße vom Ammersee, Dominik.

 

[trixter]

ja international und du kannst es noch auf 4 jahre hochheben ja das ist ein fall für die garantie

 

[Nickl]

vielleicht noch ein paar Gerätedaten:

1,4 GHZ Banias / 1GB RAM / 40GB HD / bisher kein Laufwerk....vermisse ich aber auch irgendwie gar nicht *g*
Ach ja, Windows XP Pro ist dabei gewesen.......

Schnäppchen ?

 

[trixter]

wenn der zustand gut ist, dann ja

 

[Nickl]

Stark.......wie läuft das, einfach IBM-Hotline anrufen, und die registrieren mich mit verlängerter Garantie (gegen Bares, versteht sich...) ?

 

[trixter]

nein, du hast also garantie bis 2007 3 jahre? dann brauchst du noch nicht verlängern auf 4 jahre, erst 1-2 tage vor ablauf der garantie.

ja anrufen und erstmal das problem beheben. verlängern kannst du noch bis juni in ruhe

 

[hja]

Du kannst mal die Pixel zählen.... Telf.: 01805 25 35 58 (IBM)

wenn Deine Pixelanzahl über >> http://www-306.ibm.com/pc/support/s...le=ibm&lndocid=MIGR-4U9P53&velxr-layout=print <<

dieser Zahl ist, wirst Du Erfolg haben.... sonst muss Glück auch noch dazu kommen...

 

[Nickl]

*Freu*

Ja, der zustand ist wirklich gut.....wiegesagt, auf den glatten Flächen /Symbolanzeigen waren noch schutzaufkleber....

Okay, Tasten sind auch gelabelt.....hab ich allerdings erst nach 2 Tagen gemerkt, ist wirklich gut gemacht....

 

[trixter]

cool, tastatur und kleine umbauarbeiten kannst du noch vornehmen und kosten nicht die welt

 

[Nickl]

Pixel zählen kann ich nicht, da das ein zusammenhängender Fleck ist.....
schaut eigendlich aus, als ob Dreck drauf wäre, ist aber nicht AUF der Schutzschicht, sondern "IM" Display selbst.....
Ich ruf da mal an
Vielen Dank für die bisherigen antworten !

 

[trixter]

melde dich mal, was die gesagt haben, thx

 

[qwertz]

@trixer:

Ich denke die Garantie kann man nur innerhalb von 30 Tagen nach (Neu)Kauf erweitern? Oder wie oder was?! *wunder*

 

[trixter]

nein, vor ablauf der kompletten garantie, dass kann 1-2 tage davor sein. habe lange gebraucht es herauszufinden, viele wissen davon leider nicht

 

[Nickl]

Schade...hab`s soeben versucht, also er meinte der Fleck ist ne alterserscheinung ("...da haben wir schon ganz andere Schäden abgelehnt...."), und die Garantierweiterung kann ich auch vergessen ("...da müssten sie schon sehr gut argumentieren warum sie das brauchen..." )

So, das war mein erster Kontakt zum IBM-Service......ich dachte der sei so toll ?
Hm....ärgert mich schon ein bisschen.........wahrscheindlich hab ich den Quoten-morgenmuffel an der Strippe gehabt.......

Egal, das Thinkpad ist trotzdem schick, und vielleicht läuft mir ja mal ein günstiges SXGA+ vor die Flinte ;-) (die hoffnung stirbt zuletzt...)