Garantiefall - Was ist abgedeckt was passiert?

[LevA]

Hallo,

Also ich habe mein Thinkpad T400s jetzt ca ein halbes Jahr.
Habe 3 Jahre "Vor Ort Garantie". (Lebe in Österreich).

Jetzt wollt ich mal wissen, welche Schäden eigentlich so durch diese Garantie abgedeckt werden.
Und wie/was dann passiert.

V.A. auch weil ich jetzt einen Riss gemerkt habe:
Anhang anzeigen 31545
Wüsste jetzt nicht wie ich genau zu diesem gekommen bin.
Wird sowas auch abgedeckt ?
Was wird dann gewechselt?
Ganzes Gehäuse ? Vor Ort ?

 

[PeterWa]

mal grob formuliert: die Garantie deckt alles ab, was nicht selbst verschuldet ist; in deinem Fall wird wohl daran rumgefragt werden, ob das T400s z.B. heruntergefallen ist, was evtl an einer vermackten Ecke o.ä. erkennbar wäre