garantieabwicklung?

[sparmer]

hallo. ich wollte mal fragen wie die ibm garantieabwicklung läuft. ich habe noch ein gerät, aber das zickt ein bisschen. es fährt nicht mehr hoch.
zum glück läuft die garantie erst in einer woche ab. wo muss ich das gute stück abliefern? wo in hannover gibt es service points? oder ist jeder laden der lenovo geräte verkauft ein lenovo service store?

danke schonmal!

 

[dream]

Hi,
erstmal nirgends abliefen.
Entweder www.ibm.com/support/esc melden und auf Rückruf warten oder
0180 5 25 35 58

 

[sparmer]

danke!
ich habe dort schon angerufen! perfekter service. da ich den fehler in der garantiezeit gemeldet habe, kann ich sogar noch nach der frist das gerät reparieren lassen.
perfekter service! nett und kompetent!

ich werd erstmal versuchen das system neu einzuspielen. und wenn das nicht klappt kommt jemand vorbei!

wie sieht das mit garantieverlängerung aus? was kostet der spaß? und wie lange habe ich, nach ablauf der 3 jahresgarantie, zeit um sie zu beantragen?

 

[IronEagle]

Nach der Garantiezeit ist wohl nur die Post Warranty moeglich...