Garantieabfrage schlägt fehl

[fartingweasel]

Hallo,
also mein "neues" gebrauchtes x201 ist da.
TOP Gerät mt allerdings einem Manko.
Die Garantieabfrage schlägt fehl.
Es ist kein machinetype Sticker auf dem Gerät und wenn ich die Seriennummer und die TypeNumber aus dem BIOS auslese, dann findet er dazu nichts in der Warranty Abfrage.
Was soll ich machen ?

 

[Daniel-ThinkPad]

Ist die OVP vorhanden? Dort steht ja auch die Serial drauf und TYPE drauf.
Wusstest Du vor dem Kauf das der Sticker auf der Unterseite fehlt?

 

[flugbaerle]

...ist bei mir ( T400s ) auch so. Sticker ist drauf. Weiß nicht woran es liegt. Mit der Lenovo Toolbox geht die Garantieabfrage. Kannst ja hinterher wieder löschen.

 

[fartingweasel]

Hallo ja das der Sticker fehlt wusste ich, ovp ist nicht vorhanden.
@flugbaerle: hast du da mal beim support nachgefragt wieso das so ist?

 

[flugbaerle]

…nein habe ich nicht, wäre mir auch zu müßig „keine“ Antwort zu erhalten.

Fällt mir gerade ein, könnte auch damit zusammenhängen das bei dem T bereits das dritte MB verbaut ist.

 

[fartingweasel]

Wäre es hier sinnvoll die Garantieerweiterung zu kaufen ?

 

[andy]

Wäre es hier sinnvoll die Garantieerweiterung zu kaufen ?

Damit kannst Du das Problem auch nicht lösen. Damit eine Garantieerweiterung registriert werden kann muss das ThinkPad erst mal mit der Basisgarantie bei Lenovo in der Datenbank zu finden sein. Es taucht auch immer wieder mal Ware auf, die von Lenovo über diverse Kanäle komplett ohne Herstellergarantie verkauft wird. Würde da an Deiner Stelle mal den Verkäufer befragen ...

Gruß
Andy